医患沟通表怎么写( 四 )


"二是可能使病人感到医生在追究他的责任,猜疑、敏感和倾向于自责、后悔的人尤其容易有这种反应 。因此,应当询问夫妻吵架、不和的具体经过,可以请病人以最近的一次、刺激最大的一次或者病人认为最典型的一次,作详细的、从头到尾的描述,医生应该把事实本身跟描述者的主观评价尽可能剥离开来 。
基于这种分析与病人交流,很可能达到令医患双方满意的沟通 。5、善于提问尽可能不按教科书的检查表和病史采取格式化的固定顺序提问,尤其要避免连珠炮式的"审问"方式 。
提问大体上有两种: "封闭式"和"开放式" 。"封闭式"提问只允许病人回答 "是"或"否",或者在两三个答案中选择一个 。
这样的提问限制了病人的主动精神,容易陷病人于"受审"地位而感到不自在 。尽管在某些情况下,封闭式提问是必要的,如为了弄清楚某个症状的确切部位和性质等,但一般情况下应尽可能少用 。
"开放式"提问使病人有主动、自由表达自己的可能,这既体现了医生对病人独立自主精神的尊重,也为全面了解病人的思想情感提供了最大的可能性 。病人愈是感到受尊重,感到无拘束,他就愈是可能在医生面前显露出自己的真实面目 。
医生还常常采取"有限开放式"提问,例如问病人:"昨夜睡得怎么样?""有限"指只限于昨天的睡眠,"开放"意味着病人的回答有很大的自由:可简可繁,侧重点可由病人自由选择,病人自认为无关紧要的事可以不谈 。6、重构把病人说的话用不同的措辞和句子加以复述,但不改变病人说话的意图和目的 。
例如,病人诉说:"我的母亲根本不理解我,也不是真正关心我 。"这显然是一种抱怨,下面是医生恰当地反应的一种形式:"你的苦恼我完全可以理解,因为我们每个人都需要亲人的理解和关心 。
"一般地说,病人对医生这样的说法会予以首肯 。这样一来,就把抱怨变成了"需要","需要"成了医生和病人的共同语言,同时也为进一步的交谈开辟了途径:病人需要母亲的理解和关心,这是合情合理的,病人的这种需要未能得到满足,除了母亲那一方面的原因以外,病人这一方面可以做些什么来促进需要之满足呢? 这就把消极的抱怨引导到用实际行动(母子之间的交流)去满足需要的积极道路上来了 。
7、代述有些想法和感受病人不好意思说出来,至少不便明说,然而憋在心里却是一种不快 。对此,医生可以代述 。
这当然要求医生有足够的敏感(所谓善解人意),揣摩出弦外之音,例如,医生试探性地问病人:"你是不是觉得王主任(病人所在病房的主任)这个人不大细心?"如果病人表示同 。
5.医患沟通为话题的作文,开头人会生病,生病就要就医,就医就要和医生相处;医生的工作就是看病,看病需要病人,没病人医生会失业的,那么这就是相互依存关系,鱼和水的关系,只有想办法把关系搞好才是积极的,只有相互理解多沟通才是解决问题的办法 。
随着生物心理社会医学模式的普及和新世纪医疗服务水平的提高,患者的健康保健需求和对医疗的满意度发生了很大变化,医患关系问题尤为突出 。患者患病求医、去医院就诊,是作为求助者;医生看病和治病,是作为帮助者 。这样就形成了在医院这种特殊的社会场合中医生与患者及其家属相互作用的人际交往关系,即医患关系 。换句话说,医患关系是指医护人员在诊断、治疗与护理等医疗过程中与患者及其家属所建立起来的一种特殊形式的人际关系 。可以这样说,医患关系是所有临床工作的基础,它的好坏直接影响到医疗质量和满意度 。