接待工作的提纲怎么写( 五 ) _提纲

其三，餐饮要提前征求意见，及早安排。作为接待负责人要与来查、来访领导的随身人员及早进行沟通，了解他们一行中有无少数民族或其他注意事项，在安排餐饮时，更得心应手，更容易使到来人员感觉考虑的周到、服务的到位。
最后，注意送行时的礼节。各项活动、议程结束后，应安排好送行，提前通知司机到餐厅门口，等候领导。在领导上车前，握手送行，上车后，挥手告别，祝来查、来访人员一路顺风。还要注意必须等来查、来访人员乘坐的车辆启动后再离开。
三、及时全面地做好接待后总结
整个接待活动结束后，接待人员要对本次活动进行认真全面的总结，看看哪些方面是领导最满意的，哪些方面还存在一些问题或不足，好的方面要继续发扬，不足之处注意弥补改进。要通过总结不断提高接待质量和效率，使今后的接待工作责任分工明确，头绪层次清楚，既让客人满意，又能降低接待成本。一个单位能不能给来访领导留下良好的印象，除了这个单位的硬件设施之外，接待人员的素质也是一个重要因素。这就要求接待人员要十分注意接待礼仪，在接待时要衣着整洁得体，言谈热情文雅，举止庄重大方，注意把握分寸，掌握尺度，做到朴实、真诚、热情，使来访领导有“宾至如归”的感觉。同时，工作人员要注意平时的学习积累，了解掌握各方面的知识，特别是对本单位的情况要了如指掌，以便更好地做好接待工作。
7.如何做好一次接待工作一、负责接待的工作人员要加强学习，提高素质二、在接待工作中，要注重礼节、以诚相待三、在接待工作中，要超前准备，妥善安排四、在接待过程中，要热情周到、精心组织五、在接待工作中，要规范有序，务实高效 1是要认真负责。
2是要区分对象3是要按规定办事。4是要勤俭节约。
5是要实事求是。6是要讲求效率。
六、在接待工作中，要搞好协调，团结协作七、在接待工作中，要任劳任怨，顾全大局 1是发扬顾大局，识整体的精神。2是发扬任劳任怨，无私奉献的精神。
3是发扬克已奉公、廉洁自律的精神。4是发扬真诚服务，周到待客的精神。
努力作好接待工作，除“硬件”条件具备外，主要靠“软件”服务质量跟得上，所以我们要发扬真诚周到服务，礼貌敬语待客的精神，使我们的接待工作真正树立起“四个一样”的工作态度：“生人和熟人一个样；一般同志和领导同志一个样；大事和小事一个样；有领导在场和没有领导在场一个样” 。并做到即到位，又站位，使我们的接待工作上层次、上水平，具有活力。
8.提纲的格式怎么写提纲的基本格式有标题、前言、主体和结语。只是标题比常用公文自由、灵活、随便一些。主体也因提纲不同，有些差异，结语可长可短。
1. 汇报提纲
标题常写《关于XXX工作的汇报提纲》。有时也可采用正副标题法，正标题用文章标题，或阐发意义，或突出作用，然后用副标题加以补充、限制，如《关于XXX问题（工作）的汇报提纲》。
主体，一般写基本情况，经验体会、问题教训和今后打算。它同工作总结的基本内容大体一致。
结语，一般写请领导批语批示之类。
2. 传达提纲
标题写《关于XX会议的传达提纲》。主体写会议概况、会议的基本精神、会议的典型经验、会议解决的问题、贯彻会议精神的意见。如果没有介绍典型经验，可以不写。结语，写明“以上是这次会议的主要精神，如果同会议精神不符，本人负责”，或者写“以上是会议的基本精神，不确切的地方，以会议文件为准”之类的话。