前台年总总结怎么写( 三 )


3、手机预存话费问题:在领导支持和财务人员的积极配合下,经过仔细查阅04年报帐情况,已经成功追回手机预存款差额2028.23元,并且及时补给相关人员 。至此,手机预存话费减少问题解决 。
在此事中认识到:尽管事情看起来很难、而且没有头绪,但如果彻底投入去做也是可以完成的 。只要动手去做,一切皆有可能!
4、名片制作:①名片制作问题已经解决 。现阶段&金兰名片公司合作,名片质量较好、价格合理、送货准时,信誉度达到95%以上;②同时还与其他三家名片公司保持联系,以便意外情况时需要 。(三家公司分别为:武昌两家、汉口一家)
5、通讯录更新:鉴于大区通讯录不能及时更改,影响公司&客户之间的直接沟通 。所以,通过直接和各大区秘书联系,及时更新通讯录,现在通讯录的正确率已经达到95%以上,而且在以后工作中经常和大区秘书联系便于及时得到正确信息 。
6、加密卡采购:同加密卡供应商深圳海之博&北京深思洛克合作愉快 。虽然合作期间有时出现供应商发货不及时,拖延时间问题,经过协调沟通都已经解决 。并且已经通过合同的到货时间要求供准时发货 。
在此事中认识到:A、该讲原则时不能手软,否则任由对方摆步;B、讲话要注意方式方法,好的方式方法可以达到事半功倍的效果 。
二、存在问题:
1、工牌问题:由于不能及时准确管理,导致工牌丢失严重 。丢失原因:A、没有及时记录领用工牌人员名单;B、没有定期对工牌进行整理;C、对北京出差回来后工牌数量减少没有及时解决 。
建议:由保安管理工牌的发放和数量记录(此建议不是推脱责任,确实没有足够精力致力于工牌的管理,由于有时可能不在岗位) 。希望这样能够提升保安人员的主人公精神,他们不但是公司的保护者还是公司的管理者,能够提升工作积极性 。前提是出现任何差错由我来承担 。
2、做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四 。例如:①在做加密卡请款&订货单请领导签字时经常忘记附加各大区领用加密卡的情况说明;②周五停电全体员工放假一天,我应该留下值班,但因为没有考虑到这个,就同其他人座班车走了,后来想到应该留下值班的,又自己搭车回公司 。
三、对自己的建议:
1、作为行政部员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意人际关系的把握;
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉;
3、做事要考虑周全、细心;
4、工作进度及工作过程中遇到的问题应及时向上级反馈 。以上这些正是我在工作中缺少的 。
四、对部门的建议:
部门内部人员应该经常交流沟通,发表对工作的想法 。本部门内部人员应该互相理解支持合作,共同提高部门工作效度 。
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大概是这个模式 。
你把相关的数据相关的项目编辑一下就OK啦 。
6.前台工作总结怎么写写总结没有绝对一致的模式,但有基本的规律可以遵循 。
给你个骨架,材料自己往里面添 。概括性语句,引言 。
一般讲一年过去了,回顾自己的工作,做了些成绩,也还存在一些不足之处,等等这类的语言 。一、对前台工作重要性的认识 。
尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性 。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力 。