影响很不好 。最终签单的客户 。
由于公司业务不专业,导致拖延,或中途追加工程款,改签合同;施工能力有限,工程监理无保证等实力上的不足;加之沟通欠缺,使我们付出的努力和劳动,得不到客户认可 。业主的负面评价,使业务发展的路越走越窄 。
二.出现这种局面的原因以及解决方法? 业务部门对现有客户的跟进工作没做好 。这个环节经常出问题,跟进的人员不确定,职责不明确 。
有时是设计师,有时是经理,有时候是业务员,当经理已经和业主沟通过,而经理忙,忘记二次跟进,业务员再要跟进的时候,不知道经理当时和业主沟通的时间和内容,那么给 。
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