旅行社管理制度怎么写( 四 )


23、公司各部门办公室人员(或加班)下班时,应关闭所有灯具、空调、电脑设备等电源开关,紧锁房门后方可离开 。因上述原因而造成损失的,将追究其责任,并赔偿损失 。
24、电 话 管 理 制 度: a:严禁使用办公电话打私人电话 。b:非业务需要严禁上班时间上网 。
c:接听电话要快,必须使用普通话,吐字要清晰,语气要适中 。d:接听用语:“您好!广州环球、环球国旅” 。
e:要耐心细致的回答顾客提出的问题 。f:要认真做好电话来访纪录,明确记录访客电话、出游意向、时间、人数、工作单位及其他特殊要求,并立即向业务经理汇报 。
考 勤 管 理 制 度 一、总 则 为了加强员工的出勤管理,严肃公司的工作纪律,保证公司正常的工作秩序,特制定本制度 。二、本制度的适用范围 公司全体成员 三、考勤管理的部门 王晓红负责公司考勤管理 。
四、考勤管理的原则 实事求是,准确及时,严格纪律,重在管理 。五、考勤制度的内容 内容包括上班签到、病事假及各类休假规定 。
(一)考勤记录 1、公司实行月考勤制度,每月为一个考勤周期 。作息时间由公司统一规定,以总经理通知为准; 2、员工考勤实行上班点名制度,即每日上班时间由考勤人员对全体工作人员出勤情况进行检查,认真填写考勤表,不得无故涂改,一天两次 。
门市部以电话点名方式,总公司值勤人员打电话过去,门市部人员不要接听,然后用门市部电话打过来,作为出勤依据 。3、员工上班期间如因公外出,须在“外出登记表”上登记,由所属部门领导签批,并保持联系畅通,否则纪律检查一经发现视为旷工; 4、如员工上班前需提前办理公务或临时紧急出差,来不及在公司“外出登记表”上登记,可回来后补填并由部门主管签批,如下午外出办理公务下班后来不及赶回,次日早晨可补填并由部门管签批 。
凡未按该程序执行,事后隐瞒真相而补签“外出登记表”的一律视为无效 。5、公司各部室人员如因公出差,需填写“外出登记表” 由所在部门领导签字,报总经理批准后,财务部备案,以计考勤; 6、魏庆光负责对考勤情况进行监督,包括对考勤员考勤记录的监督和对员工上班期间的纪律监督; 7、上班十分钟后,考勤员须对出勤人员进行检查、核实,如发现问题及时做出相应处理; 8、员工外出办理业务前,须向部门负责人申明外出原因及返回时间 。
否则,按外出办私事处理 。9、公司所有人员须先到公司报到后,方可外出办理各项业务 。
特殊情况需经部门负责人签批报给魏总,否则按旷工处理 。10、迟到、早退或擅离职守超过30分钟以上,60分钟以下者,以半 。
4.公司管理制度怎么写公司管理制度大纲 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲 。
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定 。二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情 。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益 。四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍 。