1、建立了“小吃一条街” , 引进了数十种名优风味小吃 , 增加花色品种 , 吸引了不少同学前去就餐 。
2、在大厅开设24小时值班窗口 , 确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤 。
3、千方百计控制成本 , 降低饭菜价格 , 切实让利于学生 , 大厅每天为学生供应免费稀饭 , 确保学生真正吃到干净卫生、物美价廉的饭菜 。
4、膳食科办公室保证24小时值班为师生服务 。开设优质服务监督台 , 设立餐饮服务热线电话 , 随时解决学生反映的问题 。
5、提供助学岗位18个 , 解决了特困生的燃眉之急 。
由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈 , 给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础 , 增强了全体炊事人员的安全卫生意识和责任感 , 形成良好规范的卫生习惯 , 使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和一定的成绩 , 确保了学校的稳定和发展 。目前针对现在餐厅人员少 , 工作量大 , 我们将知难而进 , 创造条件 , 狠抓标准化 , 规范化 , 制度化 , 秩序化管理 , 主动适应学校发展的要求 , 将我校饮食工作推向新的起点 , 创造新的辉煌 。
6.帮我找一篇食堂工作人员用的总结食堂服务承诺
热忱为大家服务 , 让健康陪伴你们 。
工作总结
作为服务行业 , 各个方面都应比别人做得更好 。受公司的委托 , 我分管的各项工作 , 其宗旨是工业区服务的 。因此 , 如何找准差距 , 做好服务工作 , 是摆在我面前的课题 。要安排好近五百人的餐食 , 尽管是件“众口难调”的事 , 但是本着从卫生、营养、科学的配餐为出发点 , 为了员工的健康 , 会公司领导一起管员工营养配餐的厨师一道 , 根据季节变化 , 在市场允许的前提下 , 尽可能安排适合员工口味的营养餐食谱 。让员工吃得卫生、营养、吃出健康 。
做的工作主要是:
一、在近五百人就餐的营养餐管理工作中 , 始终把食品安全放在首位 , 针对食堂过去在食品加工环节安全卫生方面存在的薄弱环节 , 补充修订了《安全卫生管理奖惩制度》 , 对食品加工过程的安全卫生提出了更加祥尽的要求 , 落实了目标责任 。通过《制度》的实施 , 食堂的安全卫生工作有了很大的改观 , 使得各项工作更加落实到位 , 避免了食堂餐食食源性疾病的发生 , 确保了员工的就餐安全 。食堂的安全卫生工作上了一个新台阶 。
二、以主人翁的精神关心食堂的建设发展 。为了尽快达到“市级示范食堂”的标准 , 在公司领导的大力支持下 , 加大管理力度 , 及时更换、添置所需硬件设施、设备 。顺利通过任达物业对食堂分级量化等级达标的检查 , 喜获“示范食堂”的光荣称号 。
三、时时处处按照“服务员工”的要求规范自己的言行 , 严格要求自己 , 踏踏实实、兢兢业业地做好本职工作 , 无论严寒酷暑 , 坚持每天起早摸黑 , 尽心尽职地坚守在自己平凡的岗位上 。
今后我仍要一如既往 , 做好本职工作 , 为员工的健康服好务 。现在我们已经在着手为明年我食堂申报“食品卫生信誉度A级单位” , 以及深圳市“员工食堂分级量化等级达标示范食堂”的复查工作做准备 , 为任达集团的建设发展增光添采 , 无愧于“服务员工”这个光荣称号 。
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