大学如何将潜在的学生搜索行为转化为入学人数

数据是新的石油——或者至少是一种越来越有价值的商品,显然拥有无限的储量 。与此同时,许多中小型高等教育机构都面临着越来越严重的入学问题 。除了历史上表现良好的经济会导致入学率下降之外,未来十年本科生人数只会减少. 然而,即将上大学的准学生也会留下一堆数据,如果他们希望维持生计,就必须利用这些数据 。至少,在 4 月初的 OLC 创新会议上,Wiley Education Services 的行业展示是这种情绪 。Wiley 的新合作伙伴总监 Sean Dunne 简要介绍了优化搜索引擎、大学登陆页面、大学登陆页面的重要性,以及 Wiley 可以通过他们的平台 Ranku 做些什么 。

大学如何将潜在的学生搜索行为转化为入学人数

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“今天有太多的在线学位,如果没有正确的策略,你的大学可能不被发现,”邓恩说 。“那么你的大学正在做什么来让你的课程出现在搜索中?如果学生最终出现在您的课程页面上,更重要的是,您有什么策略可以让这些学生出去玩,收集他们来寻找的信息?”
【大学如何将潜在的学生搜索行为转化为入学人数】准学生如何研究机构和项目?
第一步是了解潜在学生的搜索行为 。根据 Wiley 的研究,未来的学生倾向于使用搜索引擎搜索有关大学的信息,而且他们也会花很长时间这样做 。
根据邓恩的说法,79% 的准学生通过搜索引擎开始他们的大学搜索 。每三个搜索中有两个是非品牌的——例如,学生不会简单地搜索“我可以进入哈佛吗?” 相反,他们可能会搜索“我所在地区负担得起的工程学位” 。
邓恩还强调了大量新兴的互联网搜索行为有望成为常态 。例如,预计明年所有搜索的一半以上将通过语音完成 。但与此同时,许多营销工具仍处于起步阶段 。13% 的学生通过社交媒体与潜在学校互动,24% 的学生阅读博客或论坛 。YouTube 视频博客也被视为大学在线形象的一个非常重要的新兴方面 。
然而,传统搜索仍然是王道 。最后,89% 的潜在学生在搜索过程中访问了机构的网站 。他们花了很长时间思考他们在那里收集的信息 。不到 7% 的准学生在访问其网站后的四个月内就读于该机构 。
大学没有做出适当的回应
考虑到这一点,许多机构仍有一些工作要做 。
“大约 3 年前,当我刚开始工作时,”邓恩说,“我的老板每天都给我一项任务 。他说,'肖恩,我想让你出去看看谷歌大学的在线课程目录 。在提供信息或与潜在学生互动时,尝试每天找出一两个可能不太有效的方法 。看看你能多快做到这一点 。
“每天,我都很快就完成了 。如此多的学院和大学没有潜在学生最关心的基本信息 。”