公司年度总结怎么写( 二 )


要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒 , 2004年很快就要过去了 , 回首过去的一年 , 内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉 , 更上一层楼”或是“一定努
力打开一个工作新局面” 。
中间赘述业绩的段落中 , 不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……
所谓“总结” , 不仅要总结优点 , 还要总结缺点 , 否则会给人一种华而不实的感觉 , 但只可轻描淡写一带而过 。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1 , 否则把自己批驳得一无是处 , 还能有饭碗吗?
要点三:数据要直观
如今是数字时代 , 故数据是多多益善 , 如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多
少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等 。
但切记“数字是枯燥的” , 应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表 。这样做的好处有三:第一 , 成绩一目了然 , 看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线 , 相信自己也感到非
常得意;第二 , 对比强烈 , 做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背 , 红花还得绿叶扶嘛!第三 , 纸面上 , 一个图表至少相当于千把字 , 你还用为字数太少而发愁吗?
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说 , 还能几个字或半句当一句 , 在纸面上大量留白 , 拉长篇幅的同时 , 使总结显得很有条理 。需要注意的是 , 一定要层层排序 , 严格按照隶属关系 , 不要给
领导留下思路不清晰的印象 。
2. 个人年终总结怎么写 个人全年工作总结
2015年即将过去 , 回顾一年来的工作 , 即有成绩也有不足 , 现对自已一年来的工作总结 。一年来 , 本人在公司领导的正确领导下 , 在各位同事的热情帮助和大力支持下 , 立足本职工作 , 努力学习 , 勤奋工作 , 诚恳待人 , 团结协作 , 遵守各项规章制度和工作纪律 , 不断提高服务质量和工作效率 , 较好的完成了全年的各项工作任务 。以下是本年度以来个人工作总结报告:
一、工作情况
在今年的工作中 , 安全地完成各项出车任务 , 努力做好自己的本职工作 , 在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度 , 能够在工作中任劳任怨 , 对车子做到每日的三检查(出车前、行车中、收车后) , 做到耐心细致 , 按期保养车子 , 不让车子带病工作 , 保证了车子的性能 , 保持平衡稳定的良好状态 , 总能在车辆发生不良时及早发现 , 并在保修期内及时修复 , 减少损失 。平时能够保持车辆整洁 , 卫生、干净 , 让公司领导和同事都有一种舒适感 。
一年来从不酒后开车 , 做到文明驾驶 , 礼让三先 , 集中思想行驶不闲谈 , 树立安全第一的思想 , 精心操作 , 谨慎驾驶 , 确保了全年安全行车无事故 。