婴儿|优秀店主开婴儿游泳馆的心得体会!

婴儿|优秀店主开婴儿游泳馆的心得体会!

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婴儿|优秀店主开婴儿游泳馆的心得体会!

不知不觉 , 自己开婴儿游泳馆已经六个月了 。 因为资金的缘故 , 我选择了自主开店 , 并没有通过加盟的方式开婴儿游泳馆 。 虽然现在经营的有声有色 , 但其中经历的辛酸与曲折 , 我想只有经历过的人才会懂吧 。 今天 , 就以我个人为例 , 讲讲开婴儿游泳馆该如何上手 。


首先 , 要做的就是店铺的选址、装修与婴儿游泳设备及耗材的购买了 。 由于自己并不是加盟店 , 所以并没有专业的人员进行选址指导 , 也没有任何购买优质耗材的途径 。 其次 , 店铺装修好 , 设备购置齐全 , 人员招聘就是一大难题了 。 因为我本身是从事教育行业的 , 与婴儿游泳行业几乎没有什么交集 。 因此 , 对于人员的招聘也是一头的雾水 。 对员工薪资待遇问题就更不知所措了 。
为此 , 我专门去其他婴儿游泳馆中进行调查 , 也在网上对婴儿游泳馆招聘信息进行搜集 。 最终 , 参考其他婴儿游泳馆的招聘信息 , 并根据店铺的实际定位以及所在地区的消费水平抛出合理的薪资作为诱饵 , 可能是运气好 , 我成功招聘到了四个有经验的员工和一名店长 。


然后 , 新店开业 , 学者其他店铺惯有的样子 , 各种优惠、福利轮番上阵 。 这样确实为店铺带来了很多的客流量 。 但是 , 我也从中发现了问题 。 活动举行时 , 人满为患 , 活动一旦结束 , 店铺就变得冷冷清清 , 而只靠活动带来的利润根本难以维持店铺的在正常经营!这样下去可不行!看到其他婴儿游泳馆推广会员消费制度效果很不错 , 我也想尝试 。 理想是好的 , 可现实又狠狠的给了我一记耳光!店铺知名度不够 , 几乎上没有消费者原因办理会员卡 。 罢了 , 将婴儿游泳做出自己的特色 , 我就不信吸引不了顾客 , 这次 , 我做对了!
最后 , 我发现一个很现实的问题 , 那就是 , 你的婴儿游泳馆某一服务项目做得再有特色 , 再吸引人 , 也是一个服务项目 , 这根本无法满足现如今绝大消费者的实际需求!客流量仍会有流失!若想吸引顾客并留住顾客 , 就必须学会站在顾客的角度 , 满足顾客 。

【婴儿|优秀店主开婴儿游泳馆的心得体会!】
于是 , 我在原有顾客的的基础上进行调查 , 了解顾客的实际消费需求 , 并鼓励老顾客推荐新顾客 , 通过问卷调查的方式了解更多顾客的需求是什么 。 将搜集到的信息进行整合 , 推出新了的服务项目 。 如小儿推拿、胎毛笔、母婴用品销售等 , 这下 , 店铺才算站稳了脚跟 。