3.2.3 不同地区间酒店（星级）消费结构的比较
3.3 消费选择与消费趋势分析
3.3.1 游客对住宿设施的选择
3.3.2 游客的停留时间及变化
3.3.3 游客的旅行目的
3.3.4 入境游客感兴趣的商品
3.3.5 消费者的消费评价
第四章 商务酒店
4.1 商务酒店概念及介绍
4.1.1 商务旅游概述
4.1.2 商务酒店的定义
4.1.3 全球十佳新开业商务酒店介绍
4.1.4 十二届金枕头奖受欢迎商务酒店介绍
4.2 商务酒店市场概况
4.2.1 商务酒店步入黄金时代
4.2.2 中国商务酒店的现状
4.2.3 商务版酒店倍受欢迎
4.2.4 商务酒店试图走出“草根经济”
4.3 商务酒店投资动态
4.3.1 商务酒店掀起投资狂潮
4.3.2 外来酒店抢占中国商务市场
4.3.3 国际商务型酒店纷纷进驻广东
4.3.4 中国大酒店将斥资朝商务酒店发展
4.4 商务酒店发展前景与趋势
5. 如何对酒店进行服务评价 对酒店服务的感受怎么写 可以从不同的角度 ， 加以打分或评价：
房间服务：
1、卫生程度（浴室、房间）
2、舒适程度/新旧程度（床垫、床上用品、毛巾、卫浴设施、沙发电视等）
2、楼层服务员的响应速度、态度
3、总机的态度、对特殊要求的满足度（如洗衣服务、提供应急药品、借用风筒网线等）
大堂服务：
1、前台的效率、态度（办理入住所花的时间、对提问的回应态度 ， 如是否愿意推荐附近的餐厅景点等）
2、收费的透明程度
3、大堂经理的响应速度、态度（对投诉的反应、对提问的回应态度）
4、卫生度、舒适度等
餐厅及其他（泳池、咖啡厅等）
1、出品的质素（味道、卖相等）
2、服务态度、上菜速度等
3、环境舒适度、卫生程度等
另外 ， 如果需要更加详尽的话 ， 还可以与同档次的酒店进行对比 ， 来说明这家酒店的优势和劣势 。
6. 饭店好的评价怎么写 形容饭店好的评价可以从以下几个方面来着手：
1. 卫生情况：主要看店里的卫生情况以及服务人员在收拾彻桌时是否规矩有序 。
2. 装修：主要是看店里的环境 ， 装修风格 ， 干净整洁 。
3. 服务态度：一个好的饭店态度非常主要 ， 有些饭店甚至当你在招呼服务员时 ， 他们的回答是“你好 ， 请问有什么需要“ 。
4. 色香味及量：看饭店的菜肴量足不足 ， 味道怎么样 。
5. 舒适度：冬天温暖 ， 夏天凉爽 ， 宾至如归才是招揽顾客的秘诀 。
6. 价格：价格要合理 ， 有些饭店一杯水都收费 ， 有点不合常理了 。
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