客房服务员总结怎么写( 三 )


6. 酒店客房服务员年度工作总结怎么写 1 、结果回顾
作为总结的第一部分,目的是让领导最直观地知道我们在本年的工作完成情况 。比如:你具体做了哪些事情,你本年度制定工作目标,实际完成情况 。
2 、工作亮点
有了回顾作为铺垫,第二块的内容则起到升华的作用 。点出我们在工作中那些有价值的成果,并且提炼出经验,与单位、同事共享,让别人也能从中获得价值 。
有时可能会疑惑,感觉自己亮点很多呢,是不是得全都写上去?这正是许多人会犯的错误:无重点罗列 。
最后,整体效果十有八九会不如意,值得称赞的亮点反倒被掩盖,纯粹是自己坑自己 。如果不想苦兮兮干一年,到最后领导还挑不出地方夸你,我们就得在选择亮点时花些心思——进行两次筛选 。
第一次:用二八原则找到重要的少数,剔除琐碎、与他人重叠度高的大多数 。
第二次:倒推 。别忘了,在亮点之后,我们还需要总结出相关规律 。所以,在把某个亮点写上去之前,先想想这个亮点是否饱满得支撑自己提炼经验,如答案是否定,那就大胆地把它从名单上剔除 。
成功的因素有很多,有的靠运气就足够了 。想在年终报告中体现能力,少而精的亮点及浓缩提炼的经验和规律必不可少 。
3、工作不足与改进
无论是职小白还是老油条,一个踏实、谦逊和可靠的形象绝对是职场加分项 。在夸完自己的亮点之后,紧接着就得说一下,自己在工作中的不足之处以及需要改进的地方、相应的改进措施 。
在撰写工作不足与改进的时候,务必要从自身出发,框于职位之内,更要再三斟酌措辞,注意范围 。在年终总结里可以批评自己,不可乱怼他人 。
4、下一步工作谋划
作为年终总结的结尾,内容上必须起到点睛的作用 。完成了回顾与褒贬之后,这一模块更偏向个人的未来与发展,如果有需求,也可以在这里向领导/公司寻求资源和帮助 。同样的,简洁不累赘才是王道,我们可以用套路把一段话分为3层:个人能力优势→个人能力不足→个人能力提升计划 。
7. 客房服务员工作小结怎么写啊 工作总结很好写的,就是要让你的领导了解你,体现你的工作价值所在 。所以写好几点:
1、你都做了哪些事,简明扼要
2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,或需要你个人的脑子去解决,让领导看到你是用心用脑在工作,即使没有问题,你也要写出遇到有难度的问题,然后通过你的努力解决了,没有给公司带来负担或者带来哪些效益
3、通过的工作,你对岗位和工作的认识 。
4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识,并已开始着手去做,去学了 。
5、上司喜欢自动自发的人,而不是推一推动一下的人 。所以,没有分派到你的工作但是你分内的工作,你要先有做的准备 。
这几点你写就差不多了 。
8. 2014年客房服务员年终小结怎么写 20xx年即将过去,这一年是繁忙的一年,是辉煌的一年,酒店在上级领导的关心支持下,在某某经理的正确领导下,通过全体员工齐心协力,勤奋工作,取得了巨大的成绩,入住率始终保持在90%以上,酒店业绩连创新高,在安全、卫生、服务等方面得到了相关的部门肯定和客人的一致好评 。我做为酒店的一名员工,通过自己的努力,也取得了不错成绩,多次被酒店评为优秀员工,受到奖励 。我主要从以下四个方面做好本职工作的 。
一、尊重领导,听从指挥 。
在平时的工作中,深刻领会领导的意图,接受领导,服从安排,按照领导的要求去做,不推诿不扯皮,不耍小聪明,工作上毫无怨言,任劳任怨 。对于领导表扬奖励,能够正确对待,不骄不躁;对于领导指出工作中的不足之处能及时改正,不暴不弃 。能够的完成领导交办的工作任务,经常受酒店及客房部经理的表扬 。