包括排面和价格 。二.竞争者; 我们市调的对象称之为竞争者 。
三,市调应注意问题: 1、禁止与竞争者店的保安,卖场人员起冲突 。2、遇有状况随时报告主管 。
3、不可以公开在竞争者店里抄价格、撕价格牌等 。4、必须注意安全 。
5、准备好充分的市调工具:笔、纸、秘录机、手机、小灵通等必备工具 。6、市调对公司的形象以及毛利、营业额都有影响,所以做调必须有足够的人员 。
办事员、营业员、组长等都要定时参加 。各部门课长:至少一个月2-3次,生鲜课长每周保证1-2次 。
二、市调的内容: 1、竞争者的卖场布置、商品陈列 。2、竞争者的商品包装、规格、品牌等 。
3、竞争者的服务品质 。4、竞争畅销品,促销选品等 。
5、了解什么是妈妈商品、红色商品、绿色商品等 。总结;一次完善的市调你会注意到我们的很多商品属于畅销商品还是属于滞销商品,可以让你在最短的时间里调整你的商品 。
目录 一、调查目的 二、调查内容 三、调查范围及调查样本数 (一)调查范围 (二)调查样本数 四、调查方法 (一)样本分类 (二)抽样方法 (三)调查问卷 五 。
4. 帮忙写一份关于超市情况的调查报告 屈臣氏连锁超市调查报告 第一部分 序言 一、目的:掌握店面运营情况、提供店面修正意见、发掘市场活动推点 二、调查店面:五一广场商圈:春天百货店、新世界百货店 朝阳商圈:家润多百货店 三、调查时间:2009年2月4日(初十)14:00~16:00 第二部分 调查与建议 一、商圈分析 本次调查的三家店面分别地处五一广场与朝阳两个商圈 。
1、五一广场商圈以五一广场为标志,涵盖黄兴南路、步行街、黄兴北路、蔡锷路、太平街、下河街、坡子街,为长沙市老牌商圈,也是长沙市核心顶级商圈;该商圈覆盖高中低档各类消费人群,以服饰、百货、家电、超市、餐饮、小吃、娱乐为主,属于服务品类全、购物形式全、商业品牌全的黄金商圈;商圈人流特点是全消费时段流量大、消费欲望强、消费习惯新颖时尚、年龄层次以消费冲动性强的青少年和消费能力强的白领为主 。2、朝阳商圈以朝阳电脑购物一条街为标志,涵盖左家塘街道与朝阳街道,为新晋商圈;属于以IT数码为核心,以百货、超市为覆盖的特色商圈,覆盖时尚数码消费与社区家庭消费人群,以IT数码、超市、百货、家电为主,属于购物特点突出、消费指向突出的特色商圈;商圈商超百货方向人流特点是早晚流量大,周末流量大,消费人群习惯理性,具备较为忠诚的消费惯性,年龄层次以消费能力强的白领、消费稳定性高的居家主妇、家庭为主 。
二、卖场分析 本次调查的三家店面分别位于新世界百货、春天百货、家润多百货三家百货卖场 。1、新世界百货:长沙最先开设的两家省外高档百货卖场之一,与最先开业的平和堂、同时期开业的百联东方、之后改造升级的本土品牌友谊商店、新建的外来品牌美美百货、天虹百货同为长沙市场六大高档百货卖场之一 。
地处五一大道,毗邻平和堂,位于五一广场商圈东部边缘,购物人群以高级白领、成功人士等高消费人群为主,人流量少,消费习惯关注环境、服务、品牌 。2、春天百货:隶属与长沙老牌商业集团通程,为中档百货卖场,原址为友谊商城,地处五一广场商圈核心处,毗邻王府井百货,购物人群以白领、学生、一般消费人群为主,人流量大,消费习惯关注价格、促销活动、品牌 。
3、家润多百货:隶属于长沙另一老牌商业集团友阿,为中档百货卖场,原址为已经倒闭的百意百货,位于朝阳商圈百货商超部核心,在家润多百货的近两年的不断宣传与推广下,与毗邻的家润多超市形成业态互补,共同牢牢把持了左家塘与朝阳两大街道社区消费人群 。购物人群以家庭消费为主,晚间、周末人流量较大,消费关注环境、品牌、价格 。