酒店培训心得怎么写( 三 )


用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识 。我想这对于我们员工来说,还是比较陌生的知识 。我认为其目的就是为了一、保证酒店安全生产;二、提高工作效率、三、提升酒店形象 。最终的目的就是使利益最大化 。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等 。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范 。
第四,技能得到进一步提高 。
最后,培训中领导对我们提出的要求 。
这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习 。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,这样有利于提高服务的工作效率与质量 。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者 。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了 。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益 。
到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质 。我作为酒店的一员,也要有这样的理念,发展自身,为适应酒店不断发展的需求完善自己,争取做到自己对酒店利益的最大化 。
5. 酒店培训心得 原发布者:吃v补丁v大的v
酒店参观心得 2012年3月14日,学习旅游管理管理专业的我们在前厅与客房管理课程实践时在丽森酒店主管吴的组织下参观了延安市丽森酒店 。在参观中我们了解到丽森酒店是集客房、餐饮、商务会议和康体娱乐为一体的四星级酒店,在主管的带领下我们参观了酒店的各个部门,参观的过程中酒店的员工都很友好 。也很热情 。对于身为学生的我们提出的一些较为简单的问题也会耐心的跟我们解答 。在参观不同的包厢时,餐具摆放的严谨而有序,桌面地板各类物品华美干净 。同学们对这一要求严格的专业更坚定了从业信念,个人印象比较深的,除了大堂得豪华之外,还有餐饮部包厢各式各样、一应俱全使得每位客人都能够在这里找到适合自己的地方 。参观是最有感触的一点是酒店的一些菜肴准备都采取透明化操作,员工在我们的眼皮底下进行宴席的准备工作 。我想既然能带我们到容不得半点沙子的厨房参观,那么公共卫生或者设施设备方面一定有优胜的地方 。在参观客房部的时候,每个房间都会有一个温度指南牌,员工会根据温度变化给客人相应的提示,这是一个细节,也让我们感受到了他们贴心的服务 。同时我们还去了康乐部以及会议中心,桌椅摆放整齐服务设施齐全 。神秘的总统套房我们观赏了一番,豪华的室内设计,齐全贴心的设施设备准备满足客人全方面的要求 。尽管酒店有豪华的设施设备,全面周到的服务,但难免也存在一些不足有待改善 。如酒店客房内的空气质量,在灯光下可以开到悬浮在
6. 酒店心得如何写 最低0.27元开通文库会员,查看完整内容> 原发布者:水兰snow 酒店培训心得通过对企业培训管理的学习,我深受感动,倍受鼓舞 。