一、何谓5S 5S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目,因日语的罗马拼音均以"S"开头,简称为5S 。没有实施5S的工厂,触目可及地就可感受到职场的脏乱,例如地板粘着垃圾、油渍或切屑等,日久就形成污黑的一层,零件与箱子乱摆放,起重机或台车在狭窄的空间里游走 。
再如,好不容易导进的最新式设备也末加维护,经过数个月之后,也变成了不良的机械,要使用的工夹具、计测器也不知道放在何处等等,显现了脏污与零乱的景象 。员工在作业中显得松松跨跨,规定的事项,也只有起初两三天遵守而已 。
改变这样工厂的面貌,实施5S活动最为适合 。二、5S的定义与目的 1S-整理 定义:区分要与不要的东西,工作场所除了要用的东西以外,一切无关工作的物品都不要放置 目的:将"空间"腾出来活用 2S-整顿 定义:要的东西依规定定位、定方法摆放整齐,明确数量,明确标示 目的:不浪费"时间"找东西 3S-清扫 定义:清除职场内的脏污,并防止污染的发生 目的:消除"脏污",保持工作场所干干净净、明明亮亮 4S-清洁 定义:将上面3S实施的做法制度化,规范化,维持其成果 目的:通过制度化来维持成果 5S-素养 定义:培养文明礼貌习惯,按规定行事,养成良好的工作习惯 目的:提升"员工的品质",成为对任何工作都讲究认真的员工 。
三、5S的效用 5S的五大效用可归纳为: 5个S,即: Sales、saving、safety、standardization、satisfaetion 1、5S是最佳推销员(Sales) ·被顾客称赞为干净整洁的工厂、对这样的工厂有信心,乐于下订单,由于口碑相传,会有很多人来工厂参观学习,整洁明朗的环境,会使大家希望到这样的厂工作 2、5S是节约家(Saving ) ·降低很多不必要的材料以及工具的浪费减少"寻找"的浪费,节省很多宝贵的时间 ·能降低工时,提高工作效率 3、5S对安全有保障(Safety) ·宽广明亮,视野开阔的职场,物品一目了然 ·遵守堆积限制,危险处一目了然 ·走道明确,不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅 4、5S是标准化的推动者(Standardization) ·3定"、"3要素"原则规范现场作业 ·大家都正确的按照规定执行任务 ·程序稳定,带来品质稳定,成本也安定 5、5S形成令人满意的工作场所(Satisfaction) ·明亮、清洁的工作场所 ·员工动手做改善、有成就感 ·能造就现场全体人员进行改善的气氛 。四、推行步骤 掌握了5S的基础知识,尚不具备推行5S活动的能力 。
因推行步骤、方法不当导致事倍功半,甚至中途夭折的事例并不鲜见 。因此,掌握正确的步骤、方法是非常重要的 。
5S活动推行的步骤(11-STEP) 步骤1:成立推行组织,配置工作人员,明确责任 1.成立5S管理委员会 2.组织机构确定,人员配置 3.确定5S管理委员会中各级人员的责任 4.责任区域划分 建议:公司生产总监出任5S管理委员会主任职务,行政经理担任5S小组组长,品质部和和生产部负责人担任5S小组副组长,各部负责人担任5S委员会委员,5S巡查员由行政部职员担任 。具体安排上可由5S小组组长/副组长负责活动的全面推行 。
步骤2:拟定推行方针及目标 方针制定: 推动5S管理时,制定方针做为导入之指导原则 例一:推行5S管理、塑造艾意特一流形象 例二:全员参与,挑战自我,全面塑造新形象 例三:从自我做起,由细微之处着手,塑造公司新形象 例四:规范现场·现物、提升员素质 方针的制定要结合公司具体情况,要有号召力 。方针一旦制定,要广为宣传 。
目标制定: 先予设定期望之目标,做为活动努力之方向及便于活动过程中之成果检查 例一:3个月后各部门考核90分以上 例二:有来宾到厂参观和检查,不必事先临时做准备 。目标的制定也要同公司的具体情况相结合 。