腾讯|腾讯实习生“指导”马化腾工作的背后,是职场沟通技巧的缺失( 二 )


这是一个很神奇的字 , 换成这个字 , 对方答应与你合作的概率更高哟~不信下次试试~
3.\"麻烦\"\"谢谢\" , 有礼貌的请求会让对方更舒坦
这一点适用于所有职场人 。
如果你足够细心 , 你会发现不少领导说话都是温柔的有礼貌的 , 他们的气场不是通过感叹号来体现的 , 他们的领导力也绝不是通过命令式的语气来让下属执行的 。
4.如果拒绝 , 最好带上其他的解决方案
这一点适用于所有职场人 。
如果你足够细心 , 你会发现不少领导说话都是温柔的有礼貌的 , 他们的气场不是通过感叹号来体现的 , 他们的领导力也绝不是通过命令式的语气来让下属执行的 。
5.回复是起码的礼貌
领导的通知、同事的消息 , 不管自己内心如何想 , 首先请回复\"收到\"或其他消息 , 让对方知道自己面对的不是空气 , 这是最起码的礼貌 。
6.“在吗?”基本上是一句废话
越来越多的职场人习惯用微信等即时聊天工具沟通工作 , 而\"在吗?\"是我最怕看到的一条消息 。
这句话让人没法接话 , 小声BB , \"你不说事我咋知道我该不该在\" 。
所以请一气呵成的把自己想要表达的事情发过去 , 也方便对方直接给出回答 。
7.表达感谢要及时
三人行 , 必有我师 。 混迹职场 , 总有技不如人的时候 , 及时的向别人的帮助表达感谢 。 这就像借钱一样 , 有借有还 , 再借不难 。 千万不要把别人的好心当成理所当然 , 没有谁有义务教谁 。
8.尽量不要在非工作时间沟通工作
除非你确定对方可以接受 。
尤其是乙方工作的同仁们 , 请接受自己对甲方爸爸是24小时on call、但自己不能随时打扰甲方爸爸的现实吧~
【写在最后】
求生欲很强地说一句 , 职前菌真的很喜欢新生代的创意想法、鲜明个性、朝气蓬勃、活力四射 。
也认同职场沟通 , 需要不一样的观点、不一样的声音 , 但君子和而不同 , 基本的沟通技巧、沟通细节 , 会让你的沟通更加顺畅 , 并且也是修炼情商的重要一步哟~
你们说对不~如果同意 , 麻烦点个【在看】哟~