D3-第三步骤: 执行暂时对策 若真正原因还未找到 , 暂时用什么方法可以最快地防止问题?如全检、筛选、将自动改为手动、库存清查等 。暂时对策决定后 , 即立刻交由团队成员带回执行 。
D4-第四步骤: 找出问题真正原因 找问题真正原因时 , 最好不要盲目地动手改变目前的生产状态 , 先动动脑 。您第一件事是要先观察、分析、比较 。
列出您所知道的所有生产条件(即鱼骨图) , 逐一观察 , 看看是否有些条件走样 , 还是最近有些什么异动?换了夹具吗?换了作业员?换了供应商?换了运输商?修过电源供应器?流程改过? 或比较良品与不良品的检查结果 , 看看那个数据有很大的差? , 尺寸?重量?电压值?C※※?耐电压?等等不良的发生 , 总是有原因 , 资料分析常常可以看出蛛丝马迹 。这样的分析 , 可以帮助您缩小范围 , 越来越接近问题核心 。
当分析完成 , 列出您认为最有可能的几项 , 再逐一动手作些调整改变 , 并且观察那一些改变可使品质回复正常及影响变异的程度 , 进而找到问题真正的原因 。这就是著名田口式方法最简单而实际的运用 。
D5-第五步骤: 选择永久对策 找到造成问题的主要原因后 , 即可开始拟出对策的方法 。对策的方法也许有好几种 , 例如修理或更新模具 。
试试对可能的选择列出其优缺点 , 要花多少钱?多少人力?能持续多久? 再对可能的方法作一最佳的选择 , 并且确认这样的对策方法不会产生其它副作用 。D6-第六步骤: 执行及验证永久对策 当永久对策准备妥当 , 则可开始执行及停止暂时对策 。
并且对永久对策作一验证 , 例如观察不良率已由4000 PPM降为300 PPM,C※※由0.5升为1.8等 , 下游工段及客户己能完全接受 , 不再产生问题 。D7-第七步骤: 防止再发 对类似的其它生产 , 虽然尚未发生问题 , 亦需作同步改善 , 防止再发 , 即我们说的”他石攻错” 。
同时这样的失效 , 也应列入下一产品研发段的FMEA中予以验证 。D8-第八步骤: 团队激励 对于努力解决问题之团队予以嘉勉 , 使其产生工作上的成就感 , 并极乐意解决下次碰到的问题 。
无论是产发段发现的问题 , 或是量产、客诉问题 , 若公司每年有近百项的工程问题依照8D的方式来解决 , 对工程人员实力的培养着实可观 , 成为公司重要的资产 , 这也是很多公司将8D制式化的原因 。8D的运用 , 其实不只在工程上 , 您工作上 , 生活上碰到的很多问题 , 不妨也用8D的逻辑来思考看 。
6.谁知道企业8D改善措施报告怎么制作啊**有限公司
8D报告
1、8D小组
成立时间:
组长: ;部门: ;职务: ;
组员: ;部门: ;职务: ;
组员: ;部门: ;职务: ;
组员: ;部门: ;职务: ;
(组长来自质量部门 , 组员包括研发、工艺、生产、物流)
2、问题描述:
(什么时间 , 什么顾客 , 反馈什么地点 , 问题 , 数量 , 比例 , 严重性)
3、根本原因分析:
1、原因初步分析:
2、根本原因分析:
(FORD要求:初步分析在接到报告的8小时内必须回复给客户)
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