拜访计划怎么写( 四 )


三、结合访销期进行市场拜访 结合访销期走访是笔者开展工作的一个方式之一,从长期坚持的情况来看,个人感觉所起到的效果还是比较明显的,它在一定程度上辅助我们完成一定的工作目标 。这种拜访计划的制定主要是以客户的订购卷烟周期为准点,切实了解客户的周期是制定该计划的重点,一般来说把未来两天即将电访的客户纳入到拜访计划之中,这样有助于我们在走访中能针对性的去做工作 。
A、结合访销期拜访有助客户及时掌握卷烟投放信息,一般客户比较渴望获得卷烟的投放信息,以便做好订购计划,而访前我们的拜访恰恰可以弥补客户这个需求,同时也极大的提高了客户的满意度,客户在得知信息后能够及时调整计划,而不至于少订、漏订,并且也能够根据近期的货源情况合理安排未来几天的卷烟销售和卷烟库存储备 。B、结合访销期有利于加快销售进度,从而达到促量的目的,此方式效果也比较好,上月笔者采取这种方式走访后,卷烟销量工作达到一定的成效,虽然卷烟货源比较偏紧,但在访销前进行品牌的宣传以及引导客户制定订购计划和库存储备,及时提醒客户做好订购准备,而不至于客户一下忘了这个或那个品牌未报,同时还可以推荐其它客户不知道的品牌来作为替代品牌,所以结合访销期进行市场拜访在一定程度上促进了卷烟销售进度,它就好比催化剂,一边起到加速的效果,一边还可以提高销量 。
C、结合访销期拜访有助新品牌的宣传和培育,其实我们在与客户交谈时,经常客户会问畅销卷烟很少或者无货,而不知道订购什么卷烟来替代,而访前我们可以利用这个机会,向客户进行新品牌的宣传和说明,帮助客户提高对新品牌的认识,从而在一定程度是起到对新品牌的培育作用,同时也可以弥补畅销烟的不足,而导致客户出现某个档次卷烟脱销的现象 。D、结合访销期拜访有利于缓解电访员的访销压力,其实在货源偏紧的情况下,我们的访销员压力比较大,如何她们把时间花在向客户解释和安慰上,那么访销时间就不够,就难以完成一天的访销计划,不多解释吧,客户认识服务太多不好,有时还会出现客户怒骂的情形,所以经常会听到我们的访销员受此委屈,甚至还有的访销员被客户骂得哭泣过,如果我们在访前能及时做好货源的解释和说明,把这电访中出现的问题提前向客户做好解答,在一定程度上来讲能起到一定的缓解作用,就拿我们实行的按订单组织货源来说,不少客户对此不理解,还认为我们的访销员故意捉弄他,其实不然,我们的访销员只是按规定访销程序进行的,为了在访销上达标,不得不如此,而客户并不理解,一味的解释客户一下也弄不明白,又浪费时间,而我们在市场拜访上可以花更多的时间来解释和说明 。
四、访后进行工作的回放和总结 客户拜访结束后我们最好能把一天的工作情况在大脑里进行大致的回放,这样有利于不断完善和总结计划的不足和长处,从而有利于提高制定计划的有效性和可行性,良好的工作方法是不断在工作实践中总结出来的,因此我们要善于学会对工作的回放,并根据工作所需采取切实的方法去解决,长期以往我想我们多少可以总结一些经典的工作方法,从而为以后制定更好的工作计划提供良好的基础和辅助作用 。五、计划的调整和完善 对工作计划的调整和完善在我看来是比较重要的环节,如果我们在发现问题后,不管不问,也不想办法去解决,长期以往只会自己给自己设定绊脚石,我想这样的例子不管在现实的生活中还是在工作中都屡屡出现过,其造成的的结果都是值得我们深思的,如亡羊补牢这一经典典故就是值得我们去深思,只是在典故中后来发现问题越来越来严重后方实施措施的,虽然有点迟,有点损失,但最终还好做出了弥补措施,不然后果不堪设想,怕就怕发现问题后,还执迷不悟,不管不问,长期以往圈里的羊就会一只不剩的给狼作美味的晚餐,所以我们在发现计划存在漏洞时一定要及时进行计划的调整和完善,万万不可存在半点马乎 。