实体书店|让实体书店更有生命力 |钟书阁|实体书店

2021年8月17日晚10点，上海钟书阁静安店关门，店长向每一位走出书店的读者道别。这家5年前顶着“上海静安区最美书店”美誉的书店，走完了1800多天的营业之路。

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上海钟书阁静安店网络图
就在2021年，消失的书店还有很多：“库布里克”是一家电影主题书店，起源于香港，相继在北京、重庆、杭州、深圳、上海设有分店，其中深圳分店是内地面积最大的一家。今年1月底关门，据知情人士透露，由于租金太高，经营压力较大。今年三月，位于北京师范大学东门对面的盛世情书店关门，店主说“因近六十花甲，羸弱多忧。奈何子不承业，又罹诸孽，故不再寻新址，店即关停，安度残年” 。西安万邦书店，被一些书迷视为西安的标志，是西安人的精神地标之一，也于今年一月底因店面合同到期闭店……

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深圳库布里克书店网络图
书店是一个城市的文化象征，但它也遇到越来越重的经营压力。这些年来，我们喜爱的实体书店一家接着一家地消失，这个名单很长很长。那些我们学生时代常常光顾的书店，带给我们知识和愉悦的书店，很多都来不及和它告别，就已经悄悄消失在这个城市。究其原因，随着互联网和移动技术的兴起和发展，网上购书和电子阅读逐渐成为趋势，实体书店的生存变得越来越难。
记得以前有本电影叫《电子情书》，电影讲述了女主人凯瑟琳公开了一家温馨小巧的“转角书店” ，这家书店有着四十年的历史，是附近街坊生活的一部分。然而在这家书店不远处一家大型的连锁书店“福克斯图书超市”开张，这家有着各种折扣、多功能卖场大大危及到小店生意……

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深圳库布里克书店网络图
凯瑟琳遇到的问题是，大型连锁书店凭借着资本优势，有着门类齐全的图书和折扣力度大的优势，小书店难以匹敌，因此面临生存危机。今天实体书店业遇到同样的问题，网上书店常常有着几十万甚至几百万种图书，各种促销力度之大是实体书店无法做到的，因此实体店也处于被碾压的地位。
然而电影中的“转角书店”最后却生存了下来，其原因是因为它有着大型连锁店不具有的优势：它了解附近客户的口味，并尽力满足人们的需求。顾客的孩子们可以在她的书店里舒适地阅读，凯瑟琳和店员还能运用自己渊博的知识为左邻右舍提供阅读咨询，在转角书店里，孩子们就像是在自己的家里。

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在今天，实体书店要生存下来，当然不是比拼谁的书更多，谁的价格更低，而是利用产品差异化竞争的策略，找到生存的办法。
实体书店能够提供阅读的地方，经营咖啡等饮料，让书店成为一个社交的地方；实体书店能够进行各种文化活动，比如搞读者见面会，使得读者和书店产生黏性；实体书店还能销售各种文创产品，让读者逛书店成为乐趣。

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有关部门也非常重视实体书店的生存状况，目前经营实体书店国家有一系列的优惠政策，比如中宣部等11个部委就曾联合发布了《关于支持实体书店发展的指导意见》，但让书店兴盛不仅要“输血” ，也要“造血” ，让书店摸索出生存之道，有着旺盛的生命力才能成为百年老店，真正成为这个城市的一部分。