1.市场部的职责市场部的主要职责有十五大方面: 1、制定年度营销目标计划 。
2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统 。3、对消费者购买心理和行为的调查 。
4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析 。5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析 。
6、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划 。7、制定产品企划策略 。
8、制定产品价格 。9、新产品上市规划 。
10、制定通路计划及各阶段实施目标 。11、促销活动的策划及组织 。
12、合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理 。13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动 。
14、实施品牌规划和品牌的形象建设 。15、负责产销的协调工作 。
扩展资料: 市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分,通常包含产品市场部、市场开发部、市场宣传部和销售支持部,在企业中具有巨大的作用 。企业的营销组织一般由市场部和销售部组成 。
按职能划分,市场部负责拉近产品与消费者的心理距离,销售部负责拉近产品与消费者的物理距离 。市场部的主要工作,就是为顾客提供独特的有形和无形价值体验,通过了解客户,挖掘客户洞察和需求,然后组织营销组合去实现需求的满足,得到价值的创造、传递和传播 。
这个价值链条,在如今这个时代,更是得到了延伸和深化,但不管如何变化,价值的创造和传递仍然是不变的核心 。市场部同时负责拉近产品与消费者的心理距离,靠品牌认知吸引顾客主动找你;销售部负责拉近产品与消费者的物理距离,靠便捷优质售前售后服务主动出击找客户 。
参考资料:百度百科-市场部 。
2.市场部的主要工作职责和工作内容是什么市场部的任务和岗位职责 企业的销售部门与市场部门是企业营销的两大基本职能部门 。
市场部门的任务是解决市场对企业产品的需求问题,销售部门的任务是解决市场能不能买到产品的问题,这两个问题同时作用于市场,就是我们今天所做的市场营销工作 。市场是企业的龙头,是企业实现产品变成资金、变成利润的主要职能部门;企业生产产品的数量、品种、规格、包装、款式等等必须以市场为导向 。
无论是制造企业还是品牌营销企业,市场部的建设都很重要,特别是对于长江家具这样的大型品牌营销企业尤其重要 。作为品牌营销有机的组成部分,市场部的职能建设方面需要重视 。
因此需要对市场部进行一些研究,特别是关于市场部与销售部门的关系问题 。我想主要从市场部与销售部门工作的性质区别谈谈: 一、“品牌”和“销售”的关系:市场部的工作主要目标是树立品牌,扩大品牌知名度、提升美誉度,给客户提供产品购买的理由和刺激,相比较而言,有一些“唯心”的性质 。
销售部门的工作就是如何把产品送到客户面前,并成功的收回资金,实现商品的价值 。主要涉及到物流、资金流及销售渠道的建设和管理 。
相较而言,更注重实际,工作中“唯物”的成份多一些 。二、“战略”和“战术”的关系:市场部的主要工作是关系到产前、产中、产后和销售前、中、后,产品、价格、渠道和促销,生产者、中间商和客户等全局性的工作,是战略层面的事情,相当于军队里的参谋部 。
销售部门工作主要是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施,保证渠道畅通,物流、资金流安全畅通即可,是战术实施方面的事情 。三、“面上”的和“点上”的关系:市场部统揽全局,是针对全局进行工作的,从产品构想、组合,行业及竞争品牌研究、市场地位、市场周期、市场布局等 。
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