一次带团恰巧是大年三十 , 我的客人是散客团 , 大家都素未谋面 , 故而便想把这一年中最重要的年夜饭草草吃过后 , 各自回房休息 , 但我总觉得有些不妥 。情急之下 , 我找到当地陪同商量 , 要给大家个意外惊喜 。于是我们就到街上买了速冻水饺和本文转载自mishu.ariete.com.cn烟花 , 自己亲自下厨 。当客人们看到热腾腾的饺子时 , 不约而同的举杯欢庆 。后来我们又在窗外放起了烟花 。看着大伙脸上洋溢着的那份在家中的才有的温馨笑容 , 我觉得真的好欣慰 。也许真是好事多磨 , 行程过半时 , 一位客人扭伤了脚 , 但他又舍不得放弃行程 , 我便想方设法借到了一辆轮椅 , 推着他坚持看完每一处景色 。到了晚上 , 客人要打点滴消炎 , 我又在医院陪着他说话解闷 。因为行动不便 , 他随行带来的四岁小女儿便无人照顾 , 我便充当起小保姆的角色 。几天下来虽然自己消瘦了 , 但我还是觉得不虚此行 , 收获最大的就是和每一位团友都相处的很快乐 。临别的时候 , 大家都依依不舍 , 在我说完欢送词的时候 , 大家同时拍手向我致谢:“小朱 , 一路辛苦 , 谢谢你!”“一路辛苦 , 谢谢你!” , 大概这就是对一个导游最好的表扬和安慰吧 。出乎意料的是 , 这些客人后来还介绍了很多旅游业务给我 , 我想这就是用心服务的回馈吧 。
如果说导游是桥梁 , 那优美的景色也同样需要桥梁的搭建 。美丽的景色就象一幅画 , 导游词便是画中的诗 , 导游就是这画中的魂 , 优美的景色需要我们用心去体会 , 用心去传播 。有人说导游是杂家 , 这的确不假 , 当你带客人走进溶洞时 , 你除了要认真的讲解 , 还要关注客人的反应 。对一般的客人 , 你说钟乳石象什么也许可以 , 而对于搞科技工作的客人你就得说地质地貌如何形成等情况 , 不能一概而论 , 否则要不了一会儿工夫 , 你的客人便会消失的无影无踪 。古人云:“工欲善其事 , 必先利其器” , 正是因为导游工作包罗万象 , 我们只有不断给自己充电 , 多掌握一些知识 , 才能更好的服务于客人 。
【旅游推广稿怎么写】我坚信 , 凡事只要用心去对待 , 凭着自己坚韧的毅力 , 必胜的信心 , 就能搭建起人与人之间沟通的桥梁 。那么 , 就让我们微笑着面对每一天初升的太阳 , 用心播撒欢乐的种子 。
3.旅行社有关大学生旅行的营销策划怎么写你的问题可以说是如何做好一个“营销策划” 。
(以下以一个产品的销售策划举例) 一份完整较的营销策划书的构造分为三大部分:一是产品(旅游也是一种产品)的市场状况分析 , 二是策划书正文内容 。三是效果预测即方案的可行性与操作性 。
(一)市场状况分析 要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况 , 市场状况分析必须包含下列13项内容: (1)整个产品在当前市场的规模 。(2)竞争品牌的销售量与销售额的比较分析 。
(3)竞争品牌市场占有率的比较分析 。(4)消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析 。
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