业务员职位描述怎么写( 四 )


工作分析是一项复杂的系统工程 。企业进行工作分析必须统筹规划,分阶段、按步骤地进行 。
进行工作分析通常使用的的方法有:问卷调查、总结分析、员工记录、直接面谈、观察等方法 。有了工作分析结果以后,我们就可以着手制定工作岗位说明书了,大多数情况下,岗位说明书应该包括以下的主要内容: 1.工作识别,包括工作名称、部门、汇报关系、工作编号等等 。
2.工作分析日期:目的是为了避免使用过期的岗位说明书 。3.工作概述:简要说明工作内容 。
4.岗位责任:包括直接责任与领导责任(非管理岗位则没有此项内容) 。5.工作规范:即从事该项工作所必须具备的基本资格条件 。
主要有学历、个性特点、体力要求以及其他方面的要求 。工作说明书最好根据公司的具体情况进行制定,而且在编制时,要注意文字简单明了,使用浅显易懂的文字;内容要越具体越好,避免形式化网书面化;随着公司规模的不断扩大,岗位说明书要在一定的时间内必须给予修正和补充,以便与公司的发展保持同步 。
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7.业务员的职位描述1、完成公司下达的任务指标 。
明确一些就是达到或超过公司规定的任务数,只有达到或超过了才能算我们完成任务,才能够得到公司的表扬,我们业务人员说一千到一万,应该是以销售成绩来说话的,他表示很多,销售成绩包含了我们的辛苦,我们给用户做的服务,以及帮助用户将产品销售出去等 。2、我们促销产品所定下的销售目标 当然现在我还没有这样的目标,但我们应该清楚我们在广义上已经有了,也就是说利用回扣、返还 。
比如:长效菌霸,每卖一瓶我们返还客户9元这样的返还制度,为什么我们不跟自己和客户定一个好的指标呢?在市场上抓住公司给的每一次机会,让特定的产品销量在短时间内快速提升来证明自己的能力 。3不论现有的或新的产品系列都能完整的和比较全面的销到市场和经销商手中去 。
作到这点可能有一定难度,我们一般的品种不可能全面占有用户柜台,但我们要抓住机会一点一点的深入了解市场病情,准确输入品种这是我们业务员应该具备的一种职责 。4、排除产品在用户那“缺货”的现象 。
我们前面讲过了定点巡回销售,我们业务人员在市场上的机会最多,我向大家灌输一种思想也就是管理思想“零库存”所谓零库存不是一点都没有了就是零库存 。零库存思想结合公司无条件退货这项制度,我认为是最完整无缺了,因为零库存是让客户的库存数量保持一个安全的系数为主,不过多占用其流动资金,并能迅速地回收资金做应急之用,这就需要我们业务人员勤观察,勤走动,勤宣传 。
我们每次到客户那里都要到库房看一下,将时间长的摆到上面,刚送到的放在下面,让他先卖时间长的,你可别小看这一点工作,这就能证明你非常细心,用户就知道你的教育水平很高,个人素质更好这就不用说了 。但在巡库时得长个心眼,看到别的公司产品在短时间内个别品种销量猛增,你就应准确判断市场行情或你是否和客户关系出现问题了,市场乱了吗?客户利润如何?如果不是这样你就应该想想用我方产品替代如何?如何替代?我为什么说这些呢,目地是让你在巡库时能够了解自己产品库存有多少,不至于出现缺货,同时还可以利用这次机会增加品种占有率 。
这样销量也就上去了 。如果出现和客户发生矛盾,你首先应该问自己为什么,市场管好了吗?能否将市场矛盾化解?需多长时间?怎么和客户交流处理这些烦人事以寻求对方谅解?但我还是告戒大家一下:市场竞争说白了就是市场侵略,时刻保持警惕就不会出现问题,即使出现问题也能得到及时解决 。