1.办公室反馈制度如何写【信息反馈机制怎么写】为加强办事处效能建设,进一步规范和提高办事处工作水平,掌握各项工作进度,确保完成年度各项工作目标,同事为辖区居民及相关单位提供更优质、高效的服务,为进一步建立科学有序、信息畅通的工作推进机制,不断提高工作质量和效率,推动各项工作落实,结合我街道办事处实际情况,制定本制度 。
一、工作信息反馈内容
1、区委、区政府下达的年度目标任务 。街道办事处的工作安排、部署以及采取的措施 。
2、工作任务执行过程中出现的新情况、新问题,包括阶段性工作的成效以及影响目标完成的突出问题 。
3、在工作执行过程中的创新办法以及值得推广的经验 。
4、街道办事处要求及时上报的工作信息 。
二、工作信息反馈职责任务
1、各部门各社区以及各项工作的具体责任人,要根据情况收集信息,并及时以书面形式报送党政办和督查室备查 。
2、大事归口反馈 。上级部门下达的重要工作部署在我辖区的贯彻落实情况,由各相关部门承办,并按要求向上级有关部门报告 。
3、按照职责和工作分工,各相关部门作为承担工作的主要单位,是工作反馈的主要责任单位,部门负责人是工作反馈的主要责任人 。
4、时间要求按是哪个及有关部门指点的时间和各部门、社区每周上报的工作安排时间为准 。
三、工作信息反馈方法
1、对上级部门进行工作反馈时,各部门按照“归口反馈、逐级反馈”的原则,按交办方的要求采取电话联系、当面汇报、发送邮件、书面报告等相对灵活的方式向上级有关部门进行反馈 。
2、日常工作 。各部门各社区在每周一上午将本周工作任务以统一表格的形式报送督查室备查 。每周五下午4:00以前将本周工作完成情况及出现的问题报督查室,由督查室统一汇总后反馈给主要领导 。
3、必须由分管领导向主要领导汇报或不宜公开的事宜,由各分管领导直接向主要领导随时汇报 。
4、每项具体工作完成之后,承办人员必须如实向直接领导汇报工作完成情况;科室主要负责人每周须向分管所领导汇报本部门的工作情况及存在的主要问题(重要事项及时汇报) 。
5、凡立项督查的事项,需要承办部门组织落实的工作,承办部门要将办理结果报分管领导并反馈督查室 。
四、工作信息反馈的有关要求
1、信息稿件应做到言之有物,及时报送,真实可靠,主题鲜明,文题相符,言简意赅 。反映情况应突出特点,富有新意,可供领导决策和指导工作借鉴、参考 。每则信息原则上应一事一报 。
2、实行工作信息反馈把关制 。每项反馈信息由科室负责人把关,重要信息由分管领导把关,坚持谁把关谁负责 。
3、街道党政办公室和督查室根据工作信息反馈情况及时对未达到预期目标的工作进行催办 。
2.沟通协调机制怎么写原发布者:爱无限心情
沟通协调是指管理者在日常工作中妥善处理好上级、同级、下级等各种关系,使其减少摩擦,能够调动各方面的工作积极性的能力 。一个有优秀的管理者,要想做到下级安心、上级放心、同级热心、内外齐心,必须要有良好的沟通协调能力 。沟通协调的特质1、积极沟通 。重视且乐于沟通,愿意与人建立联系;在遇到沟通障碍时,能够以积极心态和不懈的努力对待冲突和矛盾,而不是强权或回避 。2、及时反馈 。重视信息的分享;用心倾听各方的意见,并根据实际情况及时做出调整和回应 。3、机制保证 。能够有意识地在组织中搭建沟通平台,通过机制建设确保沟通渠道的顺畅 。我们建立了维护项目负责人与甲方线路负责人的电话、传真、报告、会议等4种沟通机制,以机制为前提,积极沟通,及时反馈信息,将维护中遇到的问题及时解决,遇到的安全隐患迅速排除,为地铁的安全运行提供保障,为客户的感知提供服务 。1、在巡检过程中发现各种安全隐患或设备故障时,及时电话沟通;2、在有第三方单位要入场施工时,线路负责人通过传真发送《工作联系单》通知维护单位配合,并做存稿 。3、每月整理工作报告,提交线路负责人 。4、每月开例会,汇报当月维护工作中遇到的问题和完成的工作 。附1、《工作联系单》北京地铁维修配合工作联系单线别:XX号线
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