四、合理设置培训内容 。岗位培训内容应包括公司简介、企业文化、礼仪、员工手册、相关制度与流程、心态、情商、岗位技能等 。针对不 同的岗位应合理设置培训课程 , 有必要的 , 还可聘请外部讲师对新员工进行培训 。
五、进行效果评估 。培训实施过程中 , 培训主管要了解学员学习情况(能不能听懂、有没有不清楚的地方等);检查培训纪律;管理好培训档案;每堂课结束后 , 要让学员对内部培训师进行评价;组织学员考试 , 检查培训效果 , 确保学员合格上岗 , 不合格的要进行补训等 。培训结束后 , 培训主管要组织相关人员进行总结 , 找到改进的方向 , 制订改进措施 , 下次培训改进 。
六、培训档案归档 。培训档案包括培训教材、签到表、培训记录、考试试卷、总结报告等 , 培训档案是员工在本企业成长最好的见证 。
5.员工岗前培训,岗位职责范文一篇 在海尔集团 , 员工在职训练是主管人员应执行的日常管理工作的重要组成部分 , 所以在实际的运作中 , 即采取日常管理与培训管理组织并行的方法 。
具体说来 , 可分为计划、实施、结果、检讨三部分 。也就是所谓的“plan”、“do”、“see”的过程 。
一、在职培训的主要内容(一)关于在职培训计划1.首先要员工提出这一期的“自我学习计划”和“重点发展计划” 。2.由主管检讨每个员工的训练要点 。
3.以单个员工访谈的形式 , 共同确认员工的在职训练计划 。(二)在职培训的实施1.依据员工的个人培训发展计划和部门工作计划安排工作 。
2.在日常工作中 , 对工作和培训实行自我控制 。3.随时激励员工进步 , 并做指导 。
(三)在职培训的检查评估1.员工结合自身情况进行自我在职培训反省 。2.根据计划和培训标准 , 对每个员工取得的成绩及其进步进行检查和评估 。
3.员工个别谈话 , 了解员工在知识、技能和态度方面尚存的差距 , 为下一周期的在职培训提供参照 。二、在职培训计划的拟订(一)拟订计划时特别注意事项1.激发员工积极工作的热情 , 并在工作中检省自身的局限 。
2.要解决工作中的问题 , 该学习些什么?要发展 , 应该学什么?启发什么?换句话说 , 要员工确实了解自己用功的重点 。3.帮助员工创造能发挥全部能力、完成工作的机会和环境 。
(二)确定在职培训的重点 实施在职训练 , 作为主管人员必须首先把握好“要指导些什么” 。为此必须做好下列几件事情:1.掌握员工担任的工作 , 并将其逐条逐件列出来 。
2.完成工作所需要的标准知识和技能的内容与程度 , 并逐一写出来 。这是主管人员指导员工培训的基准 。
3.结合前面的基准 , 将员工现在的工作情形、工作成果、完成的程度 , 一一加以核对和检讨 。同时假定要他从事高一层的工作时 , 他欠缺的是什么 , 问题在哪里 , 也就是找出需要进行培训和指导的地方 。
4.上述需要培训的项目中 , 有些可以靠在职训练加以指导 , 有些却必须参加外面的脱产培训才能获得较大的效果 。因此要对通过在职培训满足的需要和通过脱产培训满足的需要分别加以注明 。
5.根据“需要培训”的问题 , 在个别谈话时 , 要首先争取员工的合作与理解 。将服务单位的业务目标向员工说清楚 , 明确指出该员工所应该承担的具体工作及需要达到的程度 。
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