潮品|新华全媒+|智慧潮品看不够,服务创新加速跑

【 潮品|新华全媒+|智慧潮品看不够,服务创新加速跑】“它就像个敞着门的冰箱!”4日,在位于国家会议中心的2021年中国国际服务贸易交易会展厅里,一条能够定制尺寸、远程调温的冰壶赛道吸引了不少参观者排队体验,“冰会不会化”“可以用多久”,面对大家的“花样”问题,工作人员给出形象回答。
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9月4日,在国家会议中心展厅里,观众体验冰壶赛道。新华社采访人员 邹多为 摄
走进本届服贸会,让人眼前一亮的远不止冰雪设施。从改善睡眠的休养衣到帮助瘦身的燃脂裤,从爱普生不用一滴水的纸张再生术到安永唱歌跳舞样样行的陪伴型机器人,加速升级的数字化和智能化服务水平,为我国服务贸易扩大应用场景、加快发展步伐发挥了重要作用。
从传统到数字,从线下到线上,近年来,我国服务贸易快速崛起。“十三五”时期,服务进出口总值比“十二五”时期增长29.7%,全球服务贸易第二大国地位进一步巩固。其中,数字贸易发展迅速,规模和增速均位居世界前列。
尽管新冠肺炎疫情冲击和经济全球化逆流等不利因素,一度为社会发展按下“暂停键”,但数字化应用的逆势而起,正成为经贸复苏的有效手段。
商务部数据显示,疫情发生以来,随着远程医疗、共享平台、协同办公等服务广泛应用,服务贸易数字化进程进一步加快。2020年我国可数字化交付的服务贸易额为2947.6亿美元,同比增长8.4%,在全球主要经济体中排名第七位。
如今,数字化不仅成为我国经济发展的突破口,也是未来经济增长的新引擎。当天,在全球化智库举办的第八届中国企业全球化论坛上,中国国际经济交流中心总经济师陈文玲表示,充分发挥好我国制造业、基础设施、人口规模等方面的优势,有助于数字经济释放出更大爆发力,从而推动中国经济实现高质量发展。
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9月4日,在国家会议中心中国服务贸易发展成就展上,观众参观全自动核酸采样机器人。新华社采访人员 陈钟昊 摄
数字化转型,服务要跟上。“足不出户”就能实时试穿、试妆?服贸会参展商得物App,率先建立了覆盖球鞋、美妆、箱包、配饰等近10个消费品类的模型数据库,再通过AR技术虚拟试穿、试妆,这种高还原、高精度、标准化的方式,每天帮助超过30%的用户进行购买决策,提升了购物体验。
提供有特色的服务正是数字经济发展的基本内容。商务部研究院国际服务贸易研究所所长李俊表示,要挖掘强大国内市场潜力,构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局,尤其要重视服务消费。
除了带动消费升级,数字化同样呼唤国际合作。作为服务贸易的重要组成部分,近年来,中国庞大的消费市场极大推动了文娱产业发展。华纳兄弟公司曾完成多部中美合拍片,其中国区公共事务及政府事务副总裁孙静对此感受颇深,她认为,在广泛应用虚拟制片、沉浸式体验的基础上,未来还应通过人才培养、技术交流,挖掘更多优质内容,推动中国传统元素、经典故事的全球化推广和传播,从而实现互利共赢的国际合作。
“数字化是大势所趋。”李俊表示,服务的数字化,是通过数字赋能服务贸易。目前,中国数字贸易在全球相对领先,可以通过加强数字经济领域的合作,带动更多国家加快发展。疫情之下,借助可以流动的数据代替人员流动,共享服务贸易发展机遇,共促世界经济复苏。(采访人员邹多为、丁静)