前台的工作内容_前台文员主要做什么???

酒店前台接待的主要工作内容有哪些?一、酒店前台接待的主要工作内容就是:
1、做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查 。
2、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助 。
3、提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人 。
4、注意酒店内的各种宣传活动,推销客房及酒店各项设施及服务 。
5、参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感 。
二、按酒店规定,前台接待要检查自己的仪容仪表 , 精神饱满,准时到达工作岗位 。
三、按工作要求检查钥匙,与上一班的职员接班,了解哪些工作需要本班帮助解决,以及当天的客房预订情况 , 特别是酒店的ⅥP客人 。

前台的工作内容_前台文员主要做什么???

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扩展资料:
1、前台接待要求有良好的职业形象和气质 , 懂得基本的接待礼仪,普通话标准流利,语言表达能力强,较强的保密意识 。
2、前台接待也要求善于交际 , 活泼开朗,口齿伶俐,善于迎来送往,接洽引导,动作灵敏 。
3、酒店前台接待在当班过程中 , 应把未能完成之工作或特别事项写在交班本内 。检查钥匙,与接班职员交接班 。
参考资料:百度百科-前台接待健身房前台接待的工作内容是什么?前台各项工作流程
一、工作整体流程:
早班
1、 提前10分钟到达工作岗位打卡并穿好工作装
2、 打开电脑,开启照明、电器
3、 督促早班工作人员打卡上班
4、 阅读交班本 , 处理交班本上注明的事宜
5、 整理好前台并做好前台区域卫生
6、 清点、核对商品并及时做好补充,商品不足时及时通告财务
7、 保持站立式服务,并按照《接待流程》提供标准化服务
8、 检查并督促清洁员做好俱乐部各区域卫生
9、 依照《接待程序》做好会员、来访者及其他人员的接待工作
10、有新会员办理会籍时,依照《会员管理制度》迅速准确地做好各个环节的工作
11、依照《电话接听流程》做好电话接听工作
12、做好预定服务及商品销售工作
13、客人办理请假、转卡、退卡等事宜 , 由客户填写申请单,立即上班报告上级
14、及时准确地做好广播工作,要求准时、声音柔美、清晰
15、清点手牌槽,确认无误,在交班本上签字确认
16、遇到需晚班人员处理或者其他重要事宜,及时将详细情况记录在交班本上
17、与晚班人员交接工作无误,告知当值主管同意后下班
晚班
1、 提前5分钟到达工作岗位并穿好工作装
2、 与早班工作人员做好交接工作
3、 督促工作人员做好上下班打卡
4、 阅读交班本,处理交班本上注明的事宜
5、 整理好前台并做好前台区域卫生
6、 清点、核对商品并及时做好补充,商品不足时及时通告财务
7、 保持站立式服务,并按照《接待流程》提供标准化服务
8、 检查并督促清洁员做好俱乐部各区域卫生
9、 依照《接待程序》做好会员、来访者及其他人员的接待工作
10、有新会员办理会籍时,依照《会员管理制度》迅速准确地做好各个环节的工作
11、依照《电话接听流程》做好电话接听工作
12、做好预定服务及商品销售工作
13、客人办理请假、转卡、退卡等事宜,由客户填写申请单,立即上班报告上级
14、及时准确地做好广播工作,要求准时、声音柔美、清晰
15、清点手牌槽,确认无误,在交班本上签字确认
16、遇到需明日早班人员处理或者其他重要事宜,及时将详细情况记录在交班本上
17、将今日所收款项及收据、会员入会表等交财务
18、下班前做好区域卫生,检查好俱乐部灯光、空调等设施是否关好
19、打卡下班
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星级划分
4.1 健身房划分为五个星级,即五星级、四星级、三星级、二星级、一星级 。最高星级为五星级 , 最低星级为一星级 。星级越高 , 表示健身房的级别越高 。GB/T18266的本部分的标识按有关标识的标准执行 。
4.2 星级的划分以健身房的清洁卫生、环境与安全救护、设备设施及维护保养、服务水平为依据 , 具体的评定办法按照国家体育行政主管部门颁布的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准、服务质量评定标准、顾客意见评定标准等五项标准执行 。
规格要求
健身房的建筑、附属设施和运行管理应符合国家颁布的有关消防、安全、卫生、环境保护等现行法规和标准的要求 。
1 服务人员从业资格要求 。
1 健身房从业人员必须持证上岗 。
2 不同星级健身房社会体育指导员配比:五星级配备的社会体育指导师(健身类或健美操类)人数不得少于挂牌上岗总人数的50%(且不少于4人);
四星级配备的社会体育指导师(健身类或健美操类)不得少于挂牌上岗总人数的30%(且不少于2人);
三星级配备高级社会体育指导员(健身类或健美操类)人数不得少于挂牌上岗总人数的50%(且不少于3人);
二星级配备中级社会体育指导员(健身类或健美操类)人数不得少于挂牌上岗总人数的50%(且不少于2人) 。
一星级的挂牌上岗指导员必须为初级以上 (含初级)社会体育指导员(健身类或健美操类) 。
参考资料:健身房-百度百科

前台的岗位职责篇一:行政前台的工作职责
1、接听电话,接收传真 , 按要求转接电话或记录信息,确保及时准确 。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员 。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外 。
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象 。
4、监督员工每日考勤情况 。
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
6、负责办公用品的盘点工作 , 做好登记存档 。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记 。
7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作 。
8、负责每月统计公司员工的考勤情况 , 考勤资料存档 。
9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗 。
10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补 。
11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
12、做好材料收集、档案管理等工作 。
13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 。
14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务 。
15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务 。
篇二:行政前台的工作职责
一、日常接待
1.接待来访者:接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据原因来看来者是否是无关人员 , 还是需要找公司相关人员再进行接待 。
2.接待咨询者,若有咨询者来访,应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待 。
3.接听转接电话:前台是总机电话 , 一般电话拨入后都需转接其他分机 , 根据通讯录的分机号码,准确的进行电话转接;接听咨询电话,若在前台接到咨询电话,如对方不明确自己的咨询顾问是谁,直接将电话转接至相关部门助理处 。
4.接待推销人员:上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝 , 告知上班时间在公司推销,会影响他人工作,若有员工需要他们的服务,告知相关部门员工直接与其对接 。
5.面试人员:请面试人员在前台处填写面试人员资料表,并带领其前往会议室等待,通知办公室主任或相关部门领导进行面试 。
6.接待频繁往来的相关人员:
a)快递,公司内部不论发件或者寄件,均以电话通知相关员工至前台处进行处理,不能让快递员直接进入公司实验室内部 。
b)物业公司,公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作;
c)送水公司,关注公司各处饮水机水量情况,及时联系送水,每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水“XX”桶,拿走空桶“XX”个即可 。每月月底结账,填写请款单提交办公室主任 , 向财务申请费用支付 。同时关注公司饮水机是否正常,如有异常及时通知饮水公司进行维修 。

二、办公用品管理
1.盘库:每月23-25日对库存的办公用品进行全面盘点 , 制作“办公用品库存统计表”提交办公室主任审查 。若有用品数量不足或已领用完,即时上报,进行补充;
2.购买:每月25-28日通知公司各部门提交下月所需的办公用品清单,统计出“购买清单”后报办公室主任审批 。批准后 , 联系办公用品供应商送货;
3.领用:员工领用所需办公用品时 , 让其填写“办公用品领用表”并签字 , 然后给予发放;
4.结算:每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票,确认无误后,填写支出单,报财务人员审批后通知供应商前往领款 。
三、日常事务
1.保证行政电子设备的正常使用,包括:扫描仪、传真机、复印机等 , 若机器出现故障 , 及时联系供应商解决问题;
2.每月15日左右统计公司提供话费补助的员工名单,并将名单与话费总数报于办公室主任审核 。领款后,前往移动和联通营业大厅购买充值卡 , 并开具发票 。将充值卡发放给相关员工,并要求其签字确认;
3.每月定期统计公司所有人员通讯信息,更新员工通讯录,公司若有新进或离职员工 , 都应在2-3个工作日内制作新的通讯录,发送至每位员工邮箱中;
4.名片的申请与制作:当公司部门有印制名片需求时,需要其填写“名片申请单”,并提供名片相关信息 。确认名片信息后,将信息发送给供应商,通知其排版印刷,电子版确认无误后印刷,后交于名片申请人;
5.每周一定时查看公司信箱,将信件发放至员工手中;
6.公司备用门卡的管理 , 前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;
7.公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;
8.收发传真,协助各部门员工收发业务传真;
9.协助办公室主任组织协调公司内部活动 , 如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜 。
10.新员工入职时,提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等,并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件 , 提交办公室主任整理归档 。
11.积极配合公司的市场宣传活动 , 做好后勤保障工作 。
四、接待工作
1. 接待前准备工作
a)来客人数确认:会议前向相关负责人确认来客人数,为布置会议室及订餐做准备;
b)会议室桌椅布置:在开会前将会议室的桌面收拾整洁,会议椅归位;
c)茶水及点心:会议前准备好茶、热水及杯子,等来客就位后逐个送茶;接待贵客时,应提前准备必要的水果及点心供开会人员食用;
d)相机:准备公司相机 , 为来客拍照留念所用 。
e)订餐:向会议负责人确认是否需要订餐,如需订餐应确认就餐人数后 , 电话联系餐厅预订包房;
f) 预订酒店:如需为来客预订酒店,确认主客姓名后,电话联系锦江富园大酒店预订房间,预订成功后向办公室主任汇报确认 。
2.会议中服务工作
a)为开会人员添加茶水;
b)按照领导要求提供会议支持;
c)安排专人负责会议中的摄像工作;
3.会议后完善工作
a)组织来客及公司领导合影留念,并将照片发至来访者邮箱内或作为贺卡发送 。
b)如遇重要客户来访,应及时将会议相片资料上传至公司网站内 。
c)会议后的清理工作:将剩余茶水及茶杯清理干净,未食用的点心整理归入茶点处,以备公司员工食用;
d)会议后器材的归库:会议后器材应及时归库,将相机及其他器材放回原处;
篇三:行政前台的工作职责
一、负责进入公司办公场所的所有的人,要用礼貌用语说:“您好 ,  请有有什么事情吗”?然后,叫他请坐,帮他联系要找的人,不定期客的招呼、接待、登记、导引 。
二、负责公司电话总机的接线工作 。拿起电话要说:“喂,您好,XX 公司”对来往电话声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语; 对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报领导处理;具有良好的沟通能力、协调能力 , 及较强的保密意识 。
三、收发公司传真、复印、熟习前台电话公司各分机号码 。统计考勤等等吧
四、保持前台的清洁卫生;负责办公用品和清洁消耗用品的发放、消耗用品在以旧换新,计划申购 。
五、公司按排的对外联络工作;领导按排的其它工作 。
篇四:行政前台的工作职责
1、接待工作:访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;
2、卫生清洁工作:烟缸不得超过五个烟蒂,访客离去后,三分钟内清洗好烟缸、茶杯;
3、总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好 , ‘XX公司‘ 。”;若自动转拨,三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;
4、传真信息必须在五分钟内送达相关人员;
5、负责收发管理报纸、信函;
6、安全工作:下班前检查复印机关机 , 关闭所有电源,负责关好门窗;
7、接受行政助理(助理招聘)安排的其它工作 。
篇五:行政前台的工作职责
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确 。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员 。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外 。
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象 。
4、监督员工每日考勤情况 。
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档 。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记 。
7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作 。
8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档 。
9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗 。
10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补 。
11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
12、做好材料收集、档案管理等工作 。
13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 。
14、协助上级进行内务、安全管理 , 为其他部门提供及时有效的行政服务 。
15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务 。
前台接待具体工作是什么?前台接待具体工作:
⒈服从接待处经理、主任之工作安排 。
⒉异常特殊事情必须向上级汇报 。
⒊随时接受上司委派之任何工作 。
⒋做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查 。
⒌接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助 。
⒍提供查询服务 , 但切记不要随便将客人资料告知他人 。
7.推销客房及酒店各项设施及服务 。
8.参加接待员例会,有问题及时解决 , 发扬主人翁精神和责任感 。
前台的工作内容_前台文员主要做什么???

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扩展资料前台接待 , 又叫“行政前台”,与“行政后台”对应,归属公司行政部管辖,它是现代企业典型职位之一,属于面向于公司外部的公司门面,代表着企业的形象,必须形象气质佳,由于此岗位需要值班,不得脱岗 , 故此职位人数最低不得少于2人 。
其通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务 , 迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题 。
任职要求:
1.有良好的职业形象和气质 , 懂得基本的接待礼仪;
2.普通话标准流利,语言表达能力强,较强的保密意识;
3.熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力;
4.熟练使用办公自动化设备及办公软件;
5.声音柔美,富有亲和力 。
6.善于处理突发状况(残疾人除外) 。
7.前台接待本身无男女性别之分,不过由于脾气秉性特点,女士比男士更适合 。
参考资料:百度百科——前台接待前台的岗位职责是什么?篇一:行政前台的工作职责
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确 。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员 。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外 。
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象 。
4、监督员工每日考勤情况 。
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档 。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记 。
7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作 。
8、负责每月统计公司员工的考勤情况 , 考勤资料存档 。
9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗 。
10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补 。
11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
12、做好材料收集、档案管理等工作 。
13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 。
14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务 。
15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务 。
篇二:行政前台的工作职责
一、日常接待
1.接待来访者:接待不明目的的来访者 , 先问清对方来访原因,根据原因来看来者是否是无关人员,还是需要找公司相关人员再进行接待 。
2.接待咨询者 , 若有咨询者来访,应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待 。
3.接听转接电话:前台是总机电话 , 一般电话拨入后都需转接其他分机,根据通讯录的分机号码,准确的进行电话转接;接听咨询电话,若在前台接到咨询电话,如对方不明确自己的咨询顾问是谁 , 直接将电话转接至相关部门助理处 。
4.接待推销人员:上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作,若有员工需要他们的服务,告知相关部门员工直接与其对接 。
5.面试人员:请面试人员在前台处填写面试人员资料表,并带领其前往会议室等待,通知办公室主任或相关部门领导进行面试 。
6.接待频繁往来的相关人员:
a)快递 , 公司内部不论发件或者寄件,均以电话通知相关员工至前台处进行处理,不能让快递员直接进入公司实验室内部 。
b)物业公司,公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作;
c)送水公司,关注公司各处饮水机水量情况,及时联系送水,每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水“XX”桶,拿走空桶“XX”个即可 。每月月底结账 , 填写请款单提交办公室主任,向财务申请费用支付 。同时关注公司饮水机是否正常,如有异常及时通知饮水公司进行维修 。

二、办公用品管理
1.盘库:每月23-25日对库存的办公用品进行全面盘点,制作“办公用品库存统计表”提交办公室主任审查 。若有用品数量不足或已领用完,即时上报,进行补充;
2.购买:每月25-28日通知公司各部门提交下月所需的办公用品清单,统计出“购买清单”后报办公室主任审批 。批准后,联系办公用品供应商送货;
3.领用:员工领用所需办公用品时,让其填写“办公用品领用表”并签字 , 然后给予发放;
4.结算:每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票,确认无误后,填写支出单,报财务人员审批后通知供应商前往领款 。
三、日常事务
1.保证行政电子设备的正常使用,包括:扫描仪、传真机、复印机等,若机器出现故障,及时联系供应商解决问题;
2.每月15日左右统计公司提供话费补助的员工名单 , 并将名单与话费总数报于办公室主任审核 。领款后,前往移动和联通营业大厅购买充值卡 , 并开具发票 。将充值卡发放给相关员工,并要求其签字确认;
3.每月定期统计公司所有人员通讯信息,更新员工通讯录 , 公司若有新进或离职员工,都应在2-3个工作日内制作新的通讯录,发送至每位员工邮箱中;
4.名片的申请与制作:当公司部门有印制名片需求时 , 需要其填写“名片申请单”,并提供名片相关信息 。确认名片信息后,将信息发送给供应商 , 通知其排版印刷,电子版确认无误后印刷,后交于名片申请人;
5.每周一定时查看公司信箱 , 将信件发放至员工手中;
6.公司备用门卡的管理,前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;
7.公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;
8.收发传真,协助各部门员工收发业务传真;
9.协助办公室主任组织协调公司内部活动,如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜 。
10.新员工入职时,提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等 , 并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件,提交办公室主任整理归档 。
11.积极配合公司的市场宣传活动,做好后勤保障工作 。
四、接待工作
1. 接待前准备工作
a)来客人数确认:会议前向相关负责人确认来客人数,为布置会议室及订餐做准备;
b)会议室桌椅布置:在开会前将会议室的桌面收拾整洁 , 会议椅归位;
c)茶水及点心:会议前准备好茶、热水及杯子,等来客就位后逐个送茶;接待贵客时,应提前准备必要的水果及点心供开会人员食用;
d)相机:准备公司相机,为来客拍照留念所用 。
e)订餐:向会议负责人确认是否需要订餐,如需订餐应确认就餐人数后,电话联系餐厅预订包房;
f) 预订酒店:如需为来客预订酒店,确认主客姓名后,电话联系锦江富园大酒店预订房间,预订成功后向办公室主任汇报确认 。
2.会议中服务工作
a)为开会人员添加茶水;
b)按照领导要求提供会议支持;
c)安排专人负责会议中的摄像工作;
3.会议后完善工作
a)组织来客及公司领导合影留念,并将照片发至来访者邮箱内或作为贺卡发送 。
b)如遇重要客户来访,应及时将会议相片资料上传至公司网站内 。
c)会议后的清理工作:将剩余茶水及茶杯清理干净 , 未食用的点心整理归入茶点处,以备公司员工食用;
d)会议后器材的归库:会议后器材应及时归库,将相机及其他器材放回原处;
篇三:行政前台的工作职责
一、负责进入公司办公场所的所有的人,要用礼貌用语说:“您好,请有有什么事情吗”?然后,叫他请坐 , 帮他联系要找的人 , 不定期客的招呼、接待、登记、导引 。
二、负责公司电话总机的接线工作 。拿起电话要说:“喂,您好,XX 公司”对来往电话声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语; 对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报领导处理;具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识 。
三、收发公司传真、复印、熟习前台电话公司各分机号码 。统计考勤等等吧
四、保持前台的清洁卫生;负责办公用品和清洁消耗用品的发放、消耗用品在以旧换新,计划申购 。
五、公司按排的对外联络工作;领导按排的其它工作 。
篇四:行政前台的工作职责
1、接待工作:访客进入接待厅,应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域 , 在一分钟内端上茶水 , 并负责加水、更新烟缸;
2、卫生清洁工作:烟缸不得超过五个烟蒂,访客离去后,三分钟内清洗好烟缸、茶杯;
3、总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘XX公司‘ 。”;若自动转拨,三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”,判定是广告类 , 不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;
4、传真信息必须在五分钟内送达相关人员;
5、负责收发管理报纸、信函;
6、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;
7、接受行政助理(助理招聘)安排的其它工作 。
篇五:行政前台的工作职责
1、接听电话 , 接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确 。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员 。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外 。
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象 。
4、监督员工每日考勤情况 。
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档 。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记 。
7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作 。
8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档 。
9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗 。
10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补 。
11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
12、做好材料收集、档案管理等工作 。
13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 。
14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务 。
15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作 , 积极完成上级交办的临时事务 。
前台工作职责怎么写接待专员岗位职责:
1.服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务
2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理
3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息
4.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档
5.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存
6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作
7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
8.维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
9.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡
10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记
11.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见
12.完成领导交办的其他或临时工作
前台文员主要做什么???【前台的工作内容_前台文员主要做什么???】前台文员 。如何说呢 。每个公司的制度及环境 不同 。哪么前台文 员做的事情就会不同 。
一般来讲 。前台文 员是属于行政部官属的 。有一些公司会让前台来做一些行政的工作 。。主要的工作是 。接听、转电话、客户的接待、做一些行政的表格、做会议记录、招聘员工、做考勤记录、制作工作牌、工作卡、等吧 。
具体应该是这些了