商超业务员岗位职责_商超业务涉及哪些工作领域 _生活经验

什么是商超业务员，那个基本都做什么的所谓商超线，是指销售渠道而言的，通常情况下药品、糖酒产品、化妆产品等的销售渠道可分为专业销售渠道（即专卖专营店）的专业线与商业超市渠道线即商超线。
一种产品想获得更大的销量，必须选择对路有效的销售渠道，必须维护好这些渠道，维系与渠道方的关系等。
商超线业务员就是这类选择、联系、维护商超线渠道关系的工作者，业务员要了解商超分布和经营状况，对客情维护有相当经验，有招聘、培训、管理促销员经验，懂商超谈判技巧，要了解产品进入商超工作流程和对客情维护、商业谈判有相当经验。

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扩展资料：
具备素质：
1、人品端正
“要做业务，先做人”，只有人品端正，别人才能尊重你，把你当朋友，信任你，从而才能成为生意上的伙伴，品德高尚加上有才华才能称为真正的人才。一般的企业招聘业务人员时，品德被列为重要条件，客户、社会大众一般都通过业务人员来得到他所在企业形象、素质、层次的印象。
2、拥有信心
信心应包括三个方面，第一，对自己的信心，你相信你能干好，是一位敬业的优秀的业务人员，那么你就能克服许多困难。第二，是对企业的信心，相信企业能为你提供好产品，给你实现你的价值的机会，使你自己的一切活动完全纳入企业行为中。
参考资料来源：百度百科-业务员

怎样做好一个商超业务员一、自信心信心是人办事的动力，信心是一种力量，只要你对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最优秀的！我是最棒的！信心会使你更有活力，要相信公司，相信公司提供给消费者的是最优秀的产品，要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会，相信你是能够做好自己的销售工作的。要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。在推销产品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只有把自己推销给客户了，才能把你的产品推销给客户。
二、诚心凡是要有诚心，心态是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个业务人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，你的言行举止会直接关系到公司的形象无能你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客护，你的同事，你的朋友。
三、有心人 “处处留心皆学问” ，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么？做的不好，为什么？多问自己几个为什么？才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。机会是留给有准备的人，同时也是留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生。
四、意志力刚做业务其实很辛苦的，每天要拜访很多的客户，每天都要写很多的报表，有人说：销售工作的一半是用脚跑出来的，一半是动脑子的得来的销售，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神，要有坚强的意志力。只有这样你才能做好销售工作。
五、良好的心理素质不管你干那行都要具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。我们做业务要面对的每一个客户都有不同的性格，自己受到打击要能够保持平静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切责难。只有这样，才能够克服困难，同时，也不能因一时的顺利而得意忘形，要有一个平常心来面对工作。面对你的事业。
六、要有执行力一个优秀的业务员必须要服从上级领导的安排，认真的去执行公司的指令，有的业务员喜欢自搞一套，公司的指令当耳边风，自以为他是最好的，领导说话他不听，这样是做不好的业务的，尽管你的领导能力不如你，但他毕竟是你的领导，公司请他做你的领导肯定有比你强的地方，比你优秀的管理能力，因此我们做好一个优秀业务员就得执行公司的指令，服从领导的安排。
七、团队合作心销售靠合作，业务员离不开业务部的英明决策，离不开销售处的运筹帷幄，离不开大区的科学规划，离不开各部门的支持配合，甚至离不开老天的恩典；但是仍需要销售人员的辛勤付出，“山不让尘乃成其高，海不辞盈方有其阔” ，即使是一砖一瓦之力，至少敬业是销售人员必须具备的职业品质，个人英雄主义的业务员是做不好销售的。
八、要不断的学习业务员要和各种各样的人打交道，不同的人所关注的话题和内容是不一样的，我们要具备广博的知识，才能与对方有共同话题，才能谈的投机。因此，业务员要阅读各种书籍，无论什么样的书，只要有空闲，就要去阅读它，必须要养成不断学习的习惯。还得要向你身边的人学习，要不断向你的同事请教，养成机会学习的能力。一个业务员要养成勤思考，勤总结，要做到日总结，周总结，月总结，年总结的习惯，你每天面对的客户不同，就要用不同的方式去谈判，只有你不断的去思考，去总结，才能与客户达到最满意的交易。作为一个业务员，只有用谦卑的心态，积极的心态去面对每一天的工作，努力的虚心学习，达到成功的目的一定属于你的.
商超业务的工作流程.您好新朋友:
您做商超的业务是食品还是日用品他们的流程是不一样的.
食品类:
一.准备期
1.备齐法律文件:你要进入超市产品的所在地质检\卫检\公司的营业执照\税务登记证\卫生许可证\商标注册证\企业代码证的复印件和当地的质检\卫检\食品准入证及如国你是代理公司还需要你公司的营业执照\税务登记证\卫生许可证\企业代码证的复印件.
**产品明细表**产品的含税的报价单**您本人的名片.
以上装在文件袋里报送给超市的采购部的主管或负责人
2.备齐你要进入超市的产品的样品,品尝品,企业的简介和荣誉证书(绿色食品的标识认证和质量标准认证及获得荣誉省优\市优\部优等),您本人的名片.
以上物品装在样品袋里和法律文件的文件袋一起报送给超市的采购部的主管或负责人.
***多带些品尝品,可能因此会减免一定的进场费***
二.洽谈期
1.您到超市先要了解你的采购部的人员数量和负责的各个品类,谁是你产品的主管和采购部的主管.他们的联系方式和午休的时间,如有超常能力,最好了解他们的喜好.
最好的办法:1.采购部的公示板了解
2.部门的勤杂工了解
3.通过以往或其他公司的业务进行了解.
知己知彼,百战百胜!!
2.了解超市的运做方式,是什么性质的超市(国内大型连锁,国际大型连锁,还是本城市的连锁)在其他区域的销售状况等等.
3.了解他的结款方式,是批结(一批货款压一批货款的方式结算,始终压一批货款,不合作时可以结清),还是月结(两种方式,01到月结全款,不管买多少,02到月按实际销售的数量结算,未销售的等待销售完时在结算),还有一种是45天结款,在合作前一定要了解他的结算方式,才不至于谈判时被动.了解同类产品的结算方式作到心中有数.是否需要进场费,每个单品是多少,是付现金还是以货抵费.有没有上架的陈列费,堆头(地堆陈列)收费多少,有没有年节费或特殊扣点,店庆费收的数量,产品进入超市的丢失率和破损率的控制等等都详细的需要了解.
4.了解超市的经营情况,售货量的大小和销售产品的结构是低价位的产品卖的好,还是高价位的产品卖的好,我自己总结的办法是01.抽查名牌产品的生产日期02.看超市的产品陈列03.用手在认为在当地市场销售量最好的名牌产品摸一下,看看手上有没有灰尘,就能推算超市的经营的好坏.
5.以上这些情况了解后,就正式进入谈判阶段,针对自己了解的情况,把自身的优势,产品的质量,广告的宣传,合理的价位,产品的独特卖点,与超市的促销互动,共创双赢的可能.谈判时的细节因人而宜.一般这样都会成功进入超市.
快消业务员KA(商超)的日常工作，平常都干什么！【商超业务员岗位职责_商超业务涉及哪些工作领域】这个呢话，需要一定时间的沉淀，我是在昆明家乐福做促销员，同时兼职公司的理货员分管部分店。我觉得嘛，基础部分应该先和店上自己产品所在部门的促销员搞好关系，因为通常是他们帮自己加货，店上有什么动态呢话，也能了解到跟多的信息，部门主管不可能和业务员长时间催牛聊天，如果公司有促销员住店那就更好，。慢慢的就的联系店上部门主管了，和部门主管搭上关系才是最重要，因为部门上的事他说了算，如果你用他的领导来压他，他肯定不会把你放在眼里。
自己公司呢话，根据公司而定了，如果是供家乐福呢话，会累一点，有时候盘点、调整卖场，部门上会叫你去帮忙；还有订单管理才是最重要的，如果每次订单上的或太少呢话，一个是送货不划算，在一个送去后，还没到下一次送货酒卖完了，中间缺货，影响销量；
促销活动呢话，一般是由采购的、商品部门负责。
总的来说， KA呢话有很多复杂呢程序和潜规则，慢慢摸索，必要时可用点“歪招”，但不要违反某写规定。
扩展
兄弟，QQ多少...我需要详细询问一下..希望不吝赐教阿~三克油！

补充
692534454，多多交流，多多合作。

商超（日用消费品）业务的工作流程其实也比较简单。就是和所负责区域的商场超市的相关人员搞好关系，管理好促销员并提升他的能力。并执行好公司政策、销售方案、活动等。给你些相关资料参考一下：
1．查阅计划
1．查阅上次拜访结果/记录2．查阅本次拜访目标3．快速检查拜访所需要的销售工具/数据
2．开始拜访
1．问候客户店面工作人员，寒喧客户关系，获得查店允许2．问候促销/现货人员，了解情况，鼓励调动其工作热情、
3．店面检查
价格、使用价目单、记录价格异常变动品项陈列、使用陈列标准、记录陈列/二级陈列表现、问题促销、使用促销计划表、记录促销类型/效果、数量产品、使用产品目录、记录促销缺/短货/系列短缺、新品进入。竞争、使用记录表格、记录竞争对手1、2、3、4表现人员、使用检查表格、记录促销员、专柜小姐岗位表现
4．记录和核实
1．填写客户拜访卡/其他表格，更新我方及竞争信息2．确认店内表现是否与公司协议/标准/促销/新品/活动一致3．向客户、店内人员/公司，及时核实问题原因4．根据店面检查、总结确认销售机会点，店内改进机会点
5．帐务与后勤
1．确认是否存在逾期货款、信用额度问题2．确认是否存在帐单/发票/改票问题3．记录相关事项、解决或协助反馈公司相应部门
6．销售与谈判
1．使用店面检查/客户资料卡信息、简报工具/图表/历史数据2．销售包括正常订单、库存调整、新品进场、价格调整、陈列改进促销活动、促销公司执行协议标准。3．运用专业销售技巧/谈判技巧、销售业务方案、处理客户异议
7．结束销售
1．识别购买缔结信号时机、运用缔结技巧争取达成协议2．确认并记录双方主要问题取得的共识、及遗留的问题3．确认行动方案、解决方案、行动要点、时间4．确认下次拜访的时间，为你和公司留下良好的专业的印象
8．行动与执行
1．马上行动、及时沟通，寻求解决方案。切忌拖延、消极等待2．现场向促销员/理货员解释说明，解决陈列/下单/销售等问题3．将行动事项、要点，登记到日/周/月/季工作日历/计划上4．如有必要，准备备忘录、传真/发送给客户，巩固销售效果。
9．回顾与评估
1．对比拜访成果与设定的目标；分析哪些做得到好和哪些需要改进。2．对照公司周期重点，业绩目标，回顾近段的销售表现。3．寻找解决方案（培训/实地教练），复习强化自身技巧能力。
请牢记，成功来自于良好的专业习惯，而良好的习惯需经过千百次正确的答复，与不断的思考与调整。（注：所列步骤4、5、6 。可根据实地情况，采用灵活的顺序。）
6个销售工具
1．销售文件夹
1）日常携带：将本次或销售拜访中常用参考文件资料分档放入携带文件夹。陈列标准、陈列图、价目表、促销活动计划、产品说明/目录、销售数据、联络单等。2）日常参考：将拜访非常用文件分档放入参考文件夹中，如订单、合同、发票、价目、商检证明、报销单等。文件夹放在办公室、家中。2．销售简报夹
销售简报专业展示工具，可放入销售所需的销售提案、数据分析、效果片、参考资料等。简报夹将有效提升销售的专业性和说服力。3 。客户档案资料
本次拜访的客户的资料卡、店面布局图、货架陈列图，相关单据、历史销售数据、联络名单、名片复印、公司资料等。4．销售拜访卡/数据表格
公司要求填写表格：如销售数据记录表格、店内检查记录表格。5 。培训/实地教练资料
培训记忆卡片、6X9等，便于复习索引、实地教练记录、店内改进行动方案。6. 日志/工作计划
工作笔记本/日力/日程安排，日/周/季度工作计划、工作重点、销售进度计划与实际达成、销售/客户发展规划。其他：计算机、笔、电池、名片、地图、笔记本、手机、口香糖
成功的专业销售人员深知：欲善其事，必先厉其器，充分利用销售数据，简报工具，铺助资料，将极大提升你的销售效率，不信？试试看！每日工作流程表
1．一天开始
2．销售拜访
3．结束一天
1．查阅上次拜访的记录/发现的问题/机会/计划2．确定当天拜访的客户，及期望达成的目标，及计划行程安排。3．预计可能的销售困难，确认销售思路，方案。4．检查销售文件夹，确认6个销售工具是否齐全。5．在早晨充满信心地开始拜访。1．遵循9个拜访步骤进行专业销售拜访，2．着重于公司周/月季度业务工作重点，力争在每次拜访中达成。3．与客建立良好关系，树立专业，可信形象。4．与理货员，促销员及其他现场人员有效协调。5．及时准确记录相关客户、竞争和市场信息。1．处理销售行政事务，完成所有的记录和报告2．回顾当天的业绩与目标的对比。3．回顾公司周/月/季业务重点达成情况4．设定第二天的拜访计划；和客户拜访目标5．为第二天的拜访准备所需的6个销售工具
成功的专业销售人员具有的特制；明确的目标，充分的计划，踏实的执行，准确的记录，及时的总结与回顾，天道酬勤，持之以恒，充满信心，你一定会取得成功的！