|想要得到帮助,先学会正确的求助
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本文是为了解决如何求助 , 先罗列问题 , 再逐个进行进行分析和解决
人生在世 , 无论是职场还是生活 , 不可能所有事情都自己搞定
求助 , 属于人生的一部分
掌握好求助的方法 , 既可以提升自己 , 也可以让事情更加顺利
我们来看一下职场上 , 常见的3种情况
A、员工去客户现场 , 客户提出很多无理要求 , 员工无法接受 , 客户要求让领导出面
B、领导安排了任务 , 员工在工作过程中 , 发现自己可以完成 , 但是其他同事无法完成 , 会影响自己的进度 , 所以想让领导来帮忙催促其他同事
C、员工工作已经饱和了 , 领导又给自己安排了新的任务 , 评估之后 , 自己无法完成
关于这些 , 我们首先从领导角度来看一下
领导安排这任务是评估过的 , 认为员工是可以完成的 , 至少是希望员工可以完成
有些员工针对上面的问题 , 可能会直接给领导说
a、那个客户有毛病 , 我搞不定 , 客户让你去
b、其他同事的能力不行呢 , 不作为我无法完成
c、我的任务太多了 , 给我安排新的任务 , 我无力完成
如果这么说 , 就相当于把任务又甩给了领导
领导肯定是不开心 , 非常不满意 , 甚至可能会大发雷霆
因为 , 如果每个员工都如此的话 , 那么领导就忙死了
这个时候应该怎么做呢 , 每个都很重要 , 建议认真看完
1、求助过程一定要客观描述描述时候 , 一定要客观说明 , 越客观 , 领导就越容易理解 , 千万不要带主观情绪不要说客户的坏话 , 不要说某某同事不作为 , 不要说自己根本做不好
2、把问题整理好 , 写清楚 , 越清楚越好因为很多领导 , 有可能是其他事情多 , 也有可能是没有特别具体的了解事情的内容
3、把所有的自己的努力也写出来 , 要更加清楚的这个环节是最重要的 , 因为领导对事情可能不清楚 , 但是对员工的态度和能力是非常清楚的 , 所以让领导知道 , 自己不是把问题抛给领导 , 是确实无法完成的 , 有理有据的
上面的问题 , 可以参考下面的这个
A、比如可以说已经去和客户沟通了多少次了 , 把沟通的经过写出来
B、把自己的工作进度写出来 , 如果没有其他人配合 , 自己是有力使不出
C、把自己目前的工作内容写出来 , 标注上评估时间 , 让领导知道自己的难处
4、把解决方案写出来写方案 , 可能好多人会担心 , 自己写得如果不好了怎么办
这个不需要担心 , 因为领导对自己员工的能力还是了解的 , 写成什么样 , 他是知道的
领导要的是员工面对这个问题思考过了 , 深思熟虑了 , 不是直接甩给自己的
问题出现时候 , 领导更加关心的是员工的态度
上面的几个问题 , 解决方案可以参考这个:
a、可以说自己准备好了材料 , 领导只要打电话或者当面说一下
b、调动其他员工的积极 , 现阶段的进度问题就可以解决
c、能不能把自己的任务重新梳理一下
5、领导帮助之后 , 千万记得要感谢无论是口头 , 还是当面 , 或者请客吃饭 , 感谢是必不可少的
不要以为领导的存在就是为了自己解决问题 , 因为还有很多事情需要领导解决 , 并且如果自己什么都做不好 , 在职场是很危险的
求助 , 本身就是找其他人帮忙的
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