|博物馆二维码技术的应用难题在哪？ |上海历史博物馆|藏品|展览

二维码技术是上世纪末在日本发明的新技术，它具有成本低、扫描快、容错率高、编码广等多方面优点，如今二维码在博物馆内也得到了广泛运用。然而，博物馆在二维码技术的实际使用过程中存在许多的问题，针对这些问题，本文立足于实际，提出相关建议和展望。
一、藏品二维码总体普及化程度不高
首先，二维码导览的内容重复度高，以上海历史博物馆的“石犁”藏品的数字展牌为例，在扫二维码后我们可以在微信的界面上清楚地看到，二维码内所展示的内容与文物的文字介绍竟然相差无几，这样高度重复的内容会让观众扫描二维码后大失所望，因为他们本想通过扫描二维码以获取到更多的文物信息。

本文图片

这样的二维码从一定程度上不利于提升观众的游览体验。所以，博物馆应该将二维码导览的内容与藏品文字展牌的内容有所区别，考虑到观众对某个藏品扫描二维码这个行为的是因为对具体藏品的兴趣，所以在导览内容的设置上我们可以将藏品的文字展牌的内容设置得更加简洁，而二维码导览的内容设置得更加丰富。
其次，博物馆二维码存在摆放位置不合适的情况，即已张贴的二维码并不应该出现在其张贴的位置上。以上海自然博物馆的“粉红斑马角蜘蛛”这件藏品数字展牌的二维码为例，观众在扫描该二维码后会发现其链接内容是一篇关于外来野生动物通过包裹到达中国的一篇文章，该内容可以说与藏品关联不大。

本文图片

观众希望通过扫描这样的一张二维码来进一步获取到该藏品的信息，但在看到这篇文章后无疑会产生失望之情，至少，这样的文章链接类二维码并不应该出现在藏品展牌的附近。所以，博物馆在二维码图案设置的方案决定后，应该再仔细考量二维码所显示的效果，从实际出发确定博物馆二维码的内容和放置位置。
二、馆内部分藏品二维码缺少更新
部分博物馆内文物二维码未做到及时更新，例如在扫描出上海历史博物馆中有关于“玉琮”的这件藏品的展牌上的二维码后，我们可以发现该二维码已经过期无效了。博物馆文物二维码在缺少更新后观众不仅没有获得文物的相关知识而且还会大大降低了对于博物馆的印象，因此博物馆应该派专门人员定期检查二维码的有效性。

本文图片

三、博物馆馆内二维码有关设施存在问题
不仅博物馆二维码数字展牌其内容存在一定的问题，而且博物馆对其展牌维护设施上也出现问题，其中最为常见的问题有两种：一，博物馆缺少对二维码图案的维护；二，博物馆缺少对展示二维码的“博物馆宣传品”的维护。
博物馆缺少对于二维码图片的维护，尤其体现在藏品二维码数字展牌上的二维码贴纸这一部分缺少维护，藏品的二维码展牌其主要是对藏品的拓展说明，但有些数字展牌上的二维码并不能正确有效为观众提供藏品信息，可以说这些二维码并没有存在的意义。

本文图片

以上海历史博物馆的“辛亥革命时期全国商团联合会认股定报警告书”这件藏品为例，这件藏品的数字展牌的二维码贴纸已经卷边，很明显上海历史博物馆并没有对其作出较好的维护。