《消费者权益保护法》第五十三条规定：经营者以预收款方式提供商品或者服务的 ， 应当按照约定提供 。 未按照约定提供的 ， 应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用 。

根据《民法典》相关规定 ， 我们购买会员卡、储值卡时 ， 经常听到或看到的包括“一经售出 ， 概不退费” ， “解释权归本店所有” ， 这些说法 ， 都属于对消费者不公平、不合理的格式条款 ， 也就是俗称的“霸王条款” ， 此类说法在法律上是无效的 。

梁先生遇到的这个事情 ， 主要是由商家原因导致的 ， 所以他的退款要求合情合理 ， 现在鱼塘已经在放鲈鱼了 ， 建议他和金老板再协商一下 ， 到底是继续钓 ， 还是退卡 ， 如果实在协商不了 ， 也可以向相关部门反映 ， 由第三方出面协调处理 。

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