万柏林|职场领导力提升术:可以复制的影响力

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在工作生活中 , 我们常常需要给人留有良好的第一印象 , 希望能获得他人的认可 , 体现个人的影响力 , 比如开展公开讲演、参加同行交流会、参加面试等等 。 你可能会发现 , 有些人虽然是第一次接触 , 但是他们总能轻而易举赢得他人的好感和支持 。 有些人第一次认识就会让你有似曾相识之感 , 让你感到亲切、吸引你进一步了解他们;而有些人则会令人生厌 , 于是敬而远之 。

一、什么是影响力?是什么造成了这些差异呢?那些能在第一面就对他人产生巨大影响力的人 , 是因为他们同时表现出力量与亲和两类特质 。
想要迅速影响他人 , 光有“力量”是远远不够的
大多数人会产生误解 , 认为如果想要迅速征服认识的人 , 我们需要做的只有用实力去震慑对方 , 比如展示出自己在某一领域的经验、光辉历史等等 。 但是 , 如果你仅是展示出你的力量 , 你也许可以迅速获得他人的尊敬 , 但同时会使他们产生畏惧 。 如果你想要立刻获得他人的钦佩 , 就一定要在表现出力量的同时 , 让他们感受到你的亲和 。

1.力量包括能力和意志力
一个展示出力量的人会令人感到 , 你有能力实现你提出的论点 , 并且你能督促自己采取行动、去尽力追寻你的目标 。 它包含了两个维度:能力与意志力 。
能力指的是那些能够帮助你完成某一目标的竞争力 , 包括:身体力量、专业知识、社交技能等等 。 而意志力指的是能帮助你去坚持追求目标与梦想的意愿 。 一个具有意志力的人 , 能做到为了目标抵御诱惑 , 能控制自己用更冷静方式处理问题 , 以及可以抵抗和推翻不利于实现目标的冲动 。
当人们第一次接触时 , 表现出力量的一方可以获得大多数人的尊敬 。 其中 , 一种展现力量的重要方式是做到自我坚定:做到能够不伤害他人、以及控制自己的攻击性的同时 , 坚定自己的立场 。 自我坚定同时体现了能力和意志力 , 需要一定的社交能力 , 更需要我们可以经受住外界的压力 。
人们可以在与我们第一次沟通过程中 , 通过观察我们是不是能坚定自己的立场、能否拒绝不合理的请求 , 来判断一个人是不是一个好应付的人 , 还是一个需要被严肃对待的人 。

2.亲和的关键是核心方面的相似性
长久以来 , 人们误解了亲和的含义 , 认为表达亲和意味着表达友好 , 意味着要多退让好说话 。 但实际上 , 你要让别人相信 , 你们追求的目标、欣赏的价值观是一致的——人们会从相似性中感受到亲和 。
将亲和定义为一种“归属感”“共同点” , 包括做到:共情与熟悉 。

3.要影响他人 , 力量与亲和缺一不可
如果想要迅速成功地影响他人 , 只表现出力量是不够的的 。 诚然 , 缺乏力量会使他人看清我们、对我们的话语不屑一顾 。 但是 , 如果只表现出力量 , 又会让他人产生敌意 , 担心我们会站在他们的对立面 , 因此即使双方达成合作 , 对方也是心存顾虑与戒备的;而只有在表现出力量的同时被温暖包装 , 才更容易获取信任和支持 , 因为他们会意识到 , 支持我们就等于支持自己 , 我们的目标是一致的 。