|一文读懂办公室工作忌讳!( 三 )


十五、凡事不能想当然 , 一定要自己亲自查证了、确凿了才行 。 这点很容易被忽视 , 因为人都有思维惯性 , “我想应该是这么回事”比如我问某个小同事 , “你材料上写的这段是出自某某讲话吗?”他随口说“我觉得是 。 ”我回去一查 , 根本就不是这么回事 。 工作中因为想当然造成的失误特别多 , 尤其是新走上工作岗位的年轻人 , 很多事千头万绪 , 纷繁复杂 , 一下子涌到眼前 , 很容易就没了章法 , 靠着自己非常有限的经验去处理 , 忽视了去查证和检验 。
十六、工作一定要严谨 , 注意区分责任 。 有一次 , 向中办报表 , 有个数据我觉得不太对 , 问了下填表的同事 , 原来这个数据他没时间找具体负责人 , 所以自己编了个 。 我很严肃地告诉他 , 这种事在关键核心部门 , 是坚决不允许的 , 一旦出了问题 , 责任全都在你 。 小同志还觉得挺委屈 , 说问他们他们没准也是编的 , 我说那也不行 , 就算编 , 你也得让具体负责的业务部门他们编 , 我们只负责呈报 , 真出了问题责任不在我们 。
十七、对待领导和同事 , 养成正面交谈和回答问题的习惯 , 不要经常用反问句或者设问句 , 这具有攻击性和抵触心理的意味 , 特别容易招致反感 。
【|一文读懂办公室工作忌讳!】比如我问某人:“你通知某某开会了吗?”他怎么说的 , “我通知他办公室主任了 , 这没什么错吧?”这个回答就特别叫人堵心 , 他的意思是我没通知他本人 , 我通知了他办公室主任 , 我没错 , 但我的问题就是问问这件事 , 并没有责怪他的意思 , 他这样的撇清自己 , 反而起到了反作用 。