|当责|想学会向上管理，这七个问题能帮到你

职场中有一个重要原则是：如果你能更好地管理与老板之间的关系，便能更快走向职场成功。不过，你需要更理解老板，并且从明智的提问开始，制定一套精心规划的策略将对此有所帮助。

我在咨询工作中学到的最重要的事情之一，便是帮助人们做好向上管理，这与做好自我管理一样重要。这通常意味着要重新学着适应组织，与前老板有效开展工作的所有做法，在新老板这里都未必适用。我曾离开了一位善于交际、喜欢享乐，且果断自信的老板后，为一位安静、谨慎又严肃的老板工作。我的性格没变，但我要改变习惯，调整行为，重新学着适应一切。
要提升与新老板相处并有效工作的能力，没有捷径或简单公式可以套用，提出正确的问题会大有裨益。以下七个问题可以帮你更好地理解老板，互相沟通：

1、我应该与团队之外的哪些人多交流？

尽管如今组织更多以人才为中心，以业绩为基础，老生常谈依然有效：你认识谁往往比知道什么更重要。这就是办公室政治重要的原因。如果能迅速掌握支配新团队，或组织中社交关系的潜规则或非正式关系网，你便能提升自己的影响力。老板是提供这类信息的理想人选。

2、你善于哪种沟通方式？

许多人都不确定自己近期的工作状态——居家办公，回办公室，还是以某种方式混合办公等。有鉴于此，以灵活的方式与老板沟通非常重要，还没与新老板见面时尤其如此。

3、得到意见和反馈的最佳方式是什么？

制定一个时间表，保证自己能定期收到相关表现反馈，哪怕只是每周15分钟的谈话或定期邮件沟通。这将有助于你管理并调整自己提升表现的方式。

4、我应如何支持团队，提升组织价值？

这个问题将帮助你厘清自己的职责，与老板建立起一致的期望目标，并有效地对工作任务和努力方向进行优先级排序。管理者往往不会明确阐明首要任务，解释对下属的期待，或明确解释工作内容。迅速了解这些，可以帮助你完成最重要的工作。

5、换作是你，你会怎样做？

这个问题不仅会让管理者对你的处境感同身受，站在你的角度看问题，还可以表现出你对他们的尊重，看重他们的专业见解。不管收到的建议如何，这都能让你与老板建立起良好的关系，进一步加深你对管理者思维、感受和行为方式的理解。

6、如何进一步发展自身潜力？

才华横溢的伦敦商学院教授赫尔米娜·伊巴拉（Hermina Ibarra）指出，伟大的领袖善于培养和辅导下属。你可以请老板扮演这一角色，评估并开发你的潜能，不仅关注你的绩效表现，还要关注你的潜力。当今世界对我们更新技能的要求越来越高，我们不应忽视拓宽视野、乐于重新想象，或重塑自身才能的重要性。顺带一提，这个问题还能明确升职与发展的现有标准，帮助你制定更为客观、务实的发展规划，并且可以让你知道管理者的真实想法。

7、是否可以做得更好？

入职几周后提出这个问题，可以促使老板对你提供重要指导，帮助你更加接近老板预期。许多管理者会努力避免冲突，并保持积极士气，因此难以给出负面评价。这种寻求反馈的措辞，可以帮助他们更加注意你的改进空间。同时这个问题表明，即使当前表现良好，你仍然希望了解自己可以改进的地方。