阿里|外包人，假装在大厂( 二 ) hr

在与光子星球交流时，姜莹已经以外包的身份在阿里工作了一年，她的态度已和一年前完全不同。
她告诫说“如果内心敏感或者没有强大心理承受能力的人，最好不要去外包” ，理由是：因为在你工作的过程中，各种大大小小的细节都好像在提醒你，你跟大家不一样。
“内部员工上下班不用打卡，我们每天都得打”“别人有下午茶、水果和零食，外包没有”“别人团建不会带你”“内部员工开会也不让外包参与”“别人加班有加班费，外包是无偿加班，而且外包员工的五险一金均是以最低标准购买” 。
每天与内部员工在同一个地方工作，最终的待遇却天差地别。为了接受这些不同，这个年轻女子努力让自己不那么敏感。
“我花了一年的时间也没能找到归属感。 ”姜莹说，她所在的部门并没有转正名额，这或许是压垮骆驼的最后一根稻草。部分有转正名额的岗位，主要集中在技术部门，前提是你技术过硬，具有不可替代性。
她用亲身经历证实了当初外包公司面试官的承诺与实际情况之间的差距。如果要说小公司与外包有什么不一样，小公司可能是工作多身体累，而外包则更多的是心累，他已经萌生了离职的想法。
光子星球向多位有过大厂外包工作经历的人了解到，他们来自不同的“大厂” ，包括人们熟知的腾讯、阿里、百度、字节、美团、滴滴等，工作经历都大同小异，离开是他们普遍的归宿。有坚持不下去自愿离职的，也有大厂项目结束或合作破裂被迫离职的，还有正在考虑离职的。

而真正借此获得大厂身份的寥寥无几。
若要对去外包工作做一个客观的评价，很多人表示“作为过渡可以，但并不适合作为长期的职业规划” 。

成本与风险的缩减密码
外包一般分为人力外包和项目外包，对于头部互联网企业来说，人力外包占据大头。
现在国内几个头部的外包公司，像中软国际、软通动力、文思海辉、人瑞人才等，他们中的很多公司甚至成立时间比很多互联网大厂成立的时间还早，部分企业还上市了。
企业从高速成长过渡到成熟阶段，横向扩张会进一步分化出核心与非核心业务。核心业务需要“正规军”亲自把关，非核心业务大可以通过外包实现，这种经营思路逐渐被许多企业采纳。
一位互联网行业从业人员向光子星球表示，外包首先就是节约用人成本。众多大型互联网公司扩张太快，摊子铺的太大，若全部员工均为正职，就员工薪资这一块将是一笔很大的开支，一旦回款出现问题，容易陷入现金流危机。
以快递行业为例，京东的快递小哥被认为是快递行业待遇最好，而且大多为正式编制。京东物流员工约26万，其中一线员工达24万， 2020年京东物流的成本支出中，占比最高的便是员工福利开支占比达39% ，规模为261亿元。
照此对比，也能说明为什么美团的1000万外卖小哥均采用外包，每人只是购买3元的商业险，而没有五险一金。对于这些员工数量巨大的互联网企业来说，人工成本已经是不可忽视的一项成本开支。
互联网大厂外包业务主要集中在通用、非关键、稳定性欠缺、劳动密集型岗位。例如字节跳动的内容审核岗、美团的外卖小哥、拼多多的客服、腾讯游戏部分岗位、阿里菜鸟网络的部分岗位等，这些都是各大厂必不可少的一部分，又并不要求过高技术能力的员工。
一位字节跳动HR告诉光子星球，不止是字节跳动，包括腾讯、阿里、华为、美团、滴滴等这些头部互联网大厂都会有明确规定，即要求部分一线岗位采用人力外包的形式为公司分担一部分人力成本。