小咪|从娱乐化零售到全零售，“真快乐”助35岁国美再创辉煌( 四 ) 用户|化妆品|辉煌|平台|比赛

正因为有这个灵活且多样性强的供应链平台， “真快乐”APP才有了海量真货选择的余地；而从中筛选的核心产品又可以列入到真选的名单，进一步加大对用户的服务力度。
而且，为了解决供应链合作伙伴的运输和物流问题，国美还搭建了物流平台，通过平台撮合能力，以轻资产模式在对内服务的基础上，建立社会化的开放共享的平台物流，服务供应链合作伙伴。
【小咪|从娱乐化零售到全零售，“真快乐”助35岁国美再创辉煌】某种意义上讲，真心保证消费者购物体验，保证消费者都能买到真正的、适合心意的“好物” ，恰恰是“真快乐”APP特别核心的一个功能。

文章图片

4.
/ 人货场的结合未来 /
通过最新的商业理论能看出，新旧商业的核心主体“人、货、场”并没有变，但因为技术和消费者需求变化，其底层内核被刷新。
根据最新的消费理论， “人”从消费者升级到了用户、“货”从标准工业品升级到个性化产品、“场”从卖场升级到场景。人、货、场的改变带来了3个商业理念的升级，那就是产品人格化、增值持续化、场景社群化。
小咪和她的闺蜜都喜欢上“真快乐”APP的背后，其实是“真快乐”针对这些用户已经升级了自己的“人、货、场”理论。
作为用户， “真快乐”通过活动和各种娱乐营销工具，让类似小咪和她的闺蜜这样的Z世代消费者，从平台的娱乐比赛等活动中实现了电商销售，帮助她们在快乐中购物。
作为货物，整个平台利用自己的优势和建立的朋友圈，保证了货品的真实有效，而且是高质量的提供相应的产品。这也让小咪在发自己朋友圈的时候，一种满足感油然而生。
当然，这两种的结合才会带来对于整个平台病毒性的社交传播基础。毕竟作为社交传播的因素，首先是满足感，其次是参与感。两者具备的情况下，用户才能产生分享的欲望。
这也就引发了第三个“场”方面的变化。当前在“真快乐”APP的平台上，不是一个单单简单的卖场概念，更像是大家互相交流互相玩耍的一个虚拟空间，而在这个空间中商品只是附带的，更多的是年轻人从中获得的快乐。
且因为大家都有分享的欲望，这样的快乐容易被分享，也容易带来私域的形成。同时用户的场景感和参与感就油然而生。
可以说， “真快乐”在国美未来的战略布局中也有着至关重要的作用，是打造新的“人、货、场”闭环和推动国美向全零售生态共享平台迈进的关键力量。
在年轻人的记忆中，这个时代意味着一个单纯与乐观的时代，也是一个创新与超越的时代，新物种蜂拥而来,任何尝试都可能取得成功。
唯一能确认的是,商业和企业的成长并非在于摧毁一个旧传统，而在于它会建立一个新的世界。