人与人$卡耐基《人性的弱点》如果你觉得自己情商不高，学学这个方法( 二 )

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二：用不指责来收获信任和好感是一顿指桑骂槐让别人颜面尽失合适，还是委婉地提醒别人，让别人自觉羞愧比较恰当？当然是后者。一句指责的话，连关系很好、对我们毫无保留的人，听起来都会难受，更何况是关系一般的人呢。所以，尝试着让“指责”对方的过程，变得“漫长”，也就是以最容易让人接受的方式来取代指责，这样彼此的信任感和好感增加，之后很多事情就会变得简单。在工作生活中，用不指责来换取最佳的日常印象，是很多聪明的人喜欢用的一个技巧。即便是面对着大部分时候都和我们相处的家人，伴侣或者挚友，又或者是陌生人，也需要注意这一点。
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之前看过这样一个故事：1944年的一个圣诞夜，两个迷路的美国大兵拖着另一个受伤士兵，敲响了德国边境森林的一个小木屋的门。开门的是一个德国女人，此时德国和美国还是战场上的敌对势力。然而女人并没有说什么，并没有指责敌人，而士兵也没有敌意，这一晚上，女主人为士兵疗伤，士兵静静地在篝火旁烤火，天亮就离开了木屋。这是一个看似平静，却又不可思议的一个故事。本来水火不容的两方，却因为对彼此的不言，默默地互相换取信任，从而让这本来的悲剧，变成了令人动容的邂逅，这足以说明尊重的重要性。所以说，不要冲动指责，即使是对方错的一塌糊涂，那也只需对错误轻描淡写就够了。让对方感到我们的诚意，并产生信任，更容易让对方做出改变。人与人之间需要这种不言的约定，来保持状态的平衡。所以不要用轻浮的话语来挑战对方的心理防线，适当柔和一点，既是顾及别人的面子，也是维护自己的形象。虽然知其错，但反之却不谈其错，这样的人，才是真正的高情商。因为我们需要得到这份好人缘，更需要以这样不费吹灰之力的行为举止，来换取他人的信任和好感，这就是卡耐基所得出来的结论。在提高情商方面，卡耐基是不折不扣的专家。读懂卡耐基的书，很多时候，都能在让自己的情商有不小的建树。所以，如果你想要让自己在情商方面有所提升的话，就读一读这几本书吧。
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END.今日话题：你觉得什么样的人，才算是真正的高情商呢？来留言聊聊你的观点吧。