米读还在趟路 , 远远没到成熟期 , 而其劲敌不只有大块头阅文、掌阅 , 还有同打免费牌的番茄小说、七猫免费小说等 。
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用户数是个重要指标 。 趣头条虽已围绕短剧等为米读投入不菲 , 但米读短剧在快手、B站、优酷、芒果TV等平台的升温并不等于米读APP自己也在以同等量级起势 。 米读日活数据在2020年9月官宣近1000万后迄今再无任何更新 , 2021年第三季度财报提及米读日活数据时用了个极其大而化之的说法:破千万后持续增长 。 这字里行间的精微机巧值得细品 。
米读尚且前路不明 , 趣头条去向更显扑朔迷离 。
01 创新无可接续 趣头条DAU的下滑始于2020年第一季度 。
财报显示 , 2019年第四季度 , 趣头条日均活跃用户数为 4570 万 , 到了2020年第一季度 , 这一数字掉到了4560万 。 尽管仅10万之差 , 却是一个关键节点 , 趣头条DAU由此步步向下 。
2019年1月 , 谭思亮在接受媒体采访时称 , 趣头条被低估了 , 他希望公司年内整体DAU能够过亿 。 8个月后 , 在2019年第二季度财报发布时 , 谭思亮改了说法 , 他表示 , 力争在2019年底 , 实现公司5000万-6000万的日活目标 。
从过亿 , 到自行压缩至五六千万 , 梦想打了个对折 。 但即便如此 , 就算把米读等APP日活全加上 , 这个目标还是没能实现 , 而且在这之后 , 趣头条DAU不升反降 , 连续开起了倒车 。
DAU下滑贯穿了趣头条的整个2020年 。 上一年提到过的关键词“快速增长”变成了“盈亏平衡”“让产品更有吸引力” 。 同年年中 , 趣头条改变原有战略 , 开始调转船头——2020年8月 , 也即当年第二季度财报发布前一个多月 , 谭思亮发内部信称 , 下半年工作核心会落在内容突破上 。
趣头条DAU的不如预想与其烧钱力度减弱存在一定关系 。 财报显示 , 2019年趣头条销售与营销费用开支巨大 , 这笔费用分别占到了四个季度营收所得的115.9%、95.4%、106.8%、82.5% , 而这主要由用户参与和用户获取两方面构成 。 进入2020年后 , 趣头条有意为其做了减法 , 受此影响 , 该项费用占到了2020年第一季度营收的76.1% , 为公司成立以来销售费用率最低值 。 此后3个季度 , 这一比例持续降低 , 分别为64.2%、62.1%、52.2% 。
补贴费用稍稍下调 , DAU马上就会变得不好看,而且越来越不好看 , 趣头条通过网赚手法拉拢用户的模式 , 其脆弱由此可见一斑 。 在这之后 , 趣头条更多强调做出好内容、沉淀用户池以及寻找新的增长点 , 但从2021年已披露的3个季度DAU持续且较大幅度下滑情况看 , 趣头条的内容突破战略并未起效 , 或者说 , 用户没有买账 , 他们甚至在用脚投票 。
海克财经近期多次深入体验趣头条产品 , 一个明显感受是社区活跃度十分不足 。
打开趣头条首页 , 在其推送的资讯内容中 , 当日发布资讯的评论数寥寥无几 。 一些娱乐新闻下可能出现超200多评论 , 但点进去发现 , 大多是过期资讯 , 不少内容甚至发布于数月前 。 视频板块中发布于当月的视频少之又少 。 以首页推荐的一条涉及跑男的剪辑短片为例 , 它上传于2021年9月14日 , 令人困惑的是 , 该内容下的6个评论全部发表于“7天前” 。 经常逛趣头条的用户一定不会陌生 , 这种网友评论集中发表于“7天前”的现象遍及全站 , 绝非孤例 。
趣头条在名头最响时也曾有过雄心壮志 , 甚至有人不无溢美地将其与快手和拼多多并称中国下沉市场三巨头 。 如今快手和拼多多不仅实现了农村包围城市 , 成功打入了五环内 , 而且在全国范围各类人群中间黏性日增 , 无论是营收规模还是用户量 , 两者都已跻身真正的小巨头之列 , 尽管巨头这个词当前谁都不想再加在自己头上 。
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