|“有问必答”的知乎最终能赚钱吗？( 二 )

而对于付费会员这张长期饭票，也是知乎的重点发展对象。截至2022H1 ，知乎付费会员数量达770万，对应的付费率为7.43% 。付费会员业务收入由2019年的0.88 亿元增长至2021年的6.69亿元， 2022H1达4.93亿元（yoy+75.1%）。
而为了创造更多的可能性，知乎甚至开展和平台属性八竿子打不着的电商服务。但实际上，从知乎的用户画像就可以看出，看似貌合神离的知乎电商还真有不少需求。对于“人在美国，刚下飞机”的知乎用户来说可以直接在社区内购买相关商品，满足逼格需要，从而维持人设。而这类用户群体的需求支撑也让知乎发展二类电商有一定的可行性。
基于以上真实需求，在知乎的广告客户中来自电商行业的占比最大，在2021年，知乎电商收入396万。

而当平台的流量不断上涨、用户持续增长时，知乎整体的广告业务也在同比例增加。公司广告收入由2019年的5.77亿元增长至2021年的11.6亿元；MAU由2019年的4800万增长至2021年的9590万。而每月单用户广告收入基本稳定在1元左右。

纵观知乎整个商业化进程给出的印象是这个企业似乎并不热衷赚钱，或者说是不热衷赚快钱，且相比其他超级平台，知乎规模小的特点注定了它的商业化水平要更低。但事实上，这种循序渐进、有条不紊的商业化操作，对于社区用户而言似乎更容易被接受。而在商业服务的选择上，看似不合理的选项背后也有用户需求的支撑逻辑。
但好事难成双，知乎的商业化的推进让平台用户持续增量的同时，也让社区内出现了不少类似“家里人不同意婚事，男朋友让我未婚先孕，我该怎么办?”的降智问题，注册用户也逐渐朝低龄区域下沉，社区风气开始大不如前。而为了夯实“专业知识”的定位，知乎开启了另一贴合社区平台身份的职业培训业务。
三、职业教育能否有所作为
疫情的爆发给教育行业带来一场数字化革命，这场革命是职业培训的契机，同时期严峻的就业形势是其重要推动力。而疫情留下的后遗症，让不少求职者更加热衷于考证、考研、考会计，这一类的“铁饭碗” 。据教育部数据， 2022年参加考研的人数高达457万。相应的，职业培训市场规模也开始逐年扩大，预计2023年整个职业培训市场规模将达到3671亿元。

来源：艾瑞咨询
而早在2018年知乎就初次涉及教育领域，到了2020年还分别投资上海品职教育1.298亿、趴趴教育5230万成为两家职业培训平台的大股东；2022年12月，知乎上线在线职业教育平台“知学堂” ，至此，公司的职业教育业务正式迎来独立品牌。
知乎在职业培训业务上的动作频频，除了抓住“支持和规范民办教育发展”的政策红利期外，还有公司广告业务频频折戟带来的压力。

从2020Q4达到峰值后，知乎的广告业务收入增速便直线下降，但公司2022Q3职业培训业务同比增长了457.5% ，净利润7800万元，两块业务的一上一下，可管不了乐不乐意公司也得着重发展职业培训业务。
不过对于知乎这种社区平台创办职业培训业务还是很符合公司定位的，在解决真实需求的同时还可以提高社区相关话题的讨论热度，产生更多优质问答，进一步巩固平台定位，提高用户留存度。

来源：知学堂
但要说知乎的职业教育能有多大的作为，至少从目前仍与电商归纳为其他业务是看不出太多端倪的，且老玩家的咬定不放松，新玩家的花样百出，使得整个赛道的拥挤程度不亚于春运。不过对于这项有发展前景、有用户需求、且符合平台形象的业务，相比日后还将持续成为知乎业绩增长的重要一极。