|如何在元宇宙中开创真正的价值？

当下的科技企业可谓“你方唱罢我登场” ，争相在「元宇宙」押下沉甸甸的赌注，然而究竟该怎么做才能赢下元宇宙时代的主动权？——元宇宙是对现有数字环境的简单“复制粘贴”吗？当然不行。街边随处可见的2D屏幕广告，应该直接以3D形式在虚拟世界中呈现吗？远远不够。我们对元宇宙都有更多期待，所以谁能积极纠正现有社交网络上的乱象，同时充分发挥新媒体独特的属性优势，谁就有希望成为元宇宙规则的创立者。
元宇宙之所以引人遐想，部分原因是，它让我们有机会修复现有互联网中存在的大部分问题。而现在的社交网络，其实就是在原有网络的“只读”属性上又添加了“写入”组件，其本质仍然是发布与消费工具，再内置一些最基本的交互形式，这就好比是一种“围墙花园”的集合体，它所能发掘的商业模式，就只有出售用户隐私，来获取经济利益。更糟糕的是，它的利益定位甚至与承载它的社会出现了偏离，因此一不小心很容易成为煽动分歧的力量。结果，这个数字世界拼命吸引我们的关注，但却始终提供不了真正的意义。
真正的意义是，只有利用丰富的沉浸式体验颠覆现有商业模式，生活在其中的社区/社群才能享受到这片共建虚拟世界的经济利益。而且，这个意义需要传递。
【|如何在元宇宙中开创真正的价值？】

多样性设计
现实生活告诉我们，归属感是维持社区长期稳定的核心，而我们的数字化身也同样需要这份归属感。
如今的社交网络存在这样一种“乱象” ，企业更愿意把「公众关注度/流量」的重要性看得比真实内容还重，甚至让用户创造出大量容易激化矛盾的信息，来吸引不同受众，左右群体情绪。只不过，真实数据证明「内容仍然是价值之王」，拥有领先性、代表性内容的品牌获得的投资回报率较其他品牌高出40%（来自Nielsen数据）。而元宇宙时代的价值核心将体现在「多样性层面」。因为既然在元宇宙中畅游的必要前提之一，就是为我们的数字身份赋予意义，那么企业就必须理解并接纳当前客观存在的一切文化、情感、表达与品味差异。
企业当然可以通过受众研究，以更公平的方式，分析如何在品牌定位中体现那些“非大众群体” ，借此在不同受众中获得广泛认同与明确支持。例如，如果服饰品牌在广告中仍然只表现白人的审美风格与文化偏好，那么无论如何也吸引不到其他国家和地区的消费者们的普遍接受。
相反，企业必须着力为目标受众打造定制化营销产品。这里指的不单是制作不同的商业广告或内容，还应该花时间研究哪些品牌、艺术家和文化作品更能引起这些受众的共鸣，进而提高参与度。为了解决这个问题，企业不妨多多参考来自“非大众群体”的意见，由他们帮助验证企业的既定营销方案。
当然，光是建立起这样一个具有广泛代表性的社区还不够，接下来还需要保证设计师和内容创作者们，能够在这个新的虚拟世界中继续发挥作用。由于多样性缺失，导致如今的AI算法往往存在偏见，如果我们在元宇宙世界做不到人才多样化，那么同样的错误一定会再次发生。目前，早期元宇宙人才储备大部分来自「游戏」与「数字化软件开发」领域。而且，世界上的STEM劳动力（包括计算机相关工作）主要以白人男性为主，黑人与西班牙裔从业者的代表性仍然严重不足，而且女性占比仅为25%（来自皮尤研究中心数据）。