小铁经常看到大家
关于南宁地铁的各种疑问
今天小铁给大家整合一些比较常见的问题
一起来看看吧~
01
“行程码”问题
问
打开智桂通app里的“亮码”功能即可显示广西健康码、行程卡、核酸报告,请问为什么在过地铁安检口的时候还需要单独打开通信行程卡?
答
接市疫情防控指挥部通知:车站开展“三码联查”工作中,如发现进站乘客(或车站工作人员)行程卡中有显示"到达或途径:北海市”的,引导至临时留观点,并立即报车站所属城区疫情指挥部,并根据城区疫情指挥部指引执行 。
如有疑问拨打广西壮族自治区疫情防控电话0771-12320 。感谢您的理解与配合~
02
“车站服务”问题
问
地铁有充电宝租借吗?
答
地铁内暂无充电宝租借 。
文章插图
▲图片来源网络(地铁站里面真的没有得借)
问
有英文报站吗?
答
全线列车上均有中英文报站 。
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问
在地铁站内丢失东西怎么寻找?
答
南宁轨道交通app内有一个“失物招领”版块,失物招领栏的最上方可输入物品、地点、时间进行搜索 , 您可以查询一下,另外还可以拨打南宁轨道交通服务热线电话查询 (0771-2201000) 。
问
地铁站可以暂存行李吗?
答
地铁站内暂未提供寄存服务 。自己的行李要记得带走喔~
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问
地铁空调温度可以调高/调低一点吗?
答
目前南宁地铁1-5号线列车空调工作模式均为“自动模式”(根据客室外温度的变化自动调整空调制冷温度),列车投入运营前均要求打开空调并且空调开启后无法进行人为干预 。车厢温度正常维持在23°C~27°C 。近期南宁市进入高温多雨季节建议乘客适当增减衣物 。后续会继续加强空调功能的检查、维护,保障列车运营质量 。
文章插图
问
地铁里能吃东西吗?
答
根据《南宁市城市轨道交通乘客守则》第八条第二款禁止在电梯、车厢内进食(婴儿、病人除外) 。
03
“乘车收费”问题
问
成人可以免费携带一名多高的小朋友?
答
一名成年乘客可免费携带两名身高不超过1.3米的儿童,携带的儿童超过两名的,按超过人数购票 。身高超过1.3米的儿童须凭有效车票乘车 。
文章插图
▲图片来源网络
问
进站后没有乘车出来了也要扣钱?
答
因个人原因同站进出收取最低单程票价 。
问
多人乘车如何刷码?
答
南宁地铁的过闸功能(手机、单程票、银联卡、市民卡、计次票等)仅限一人/次乘车,请勿两人同时进1个闸机,不可以逃票喔~
文章插图
问
退伍军人证能免费坐地铁吗?
答
南宁市享受国家抚恤补助的烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、在乡老复员军人、带病回乡退伍军人、参战参试退役军人持经注册验证的南宁市市民卡凭民政主管部门出具的相关证明办理注册验证)可免费乘坐轨道交通;残疾军人、伤残人民警察、伤残国家机关工作人员、伤残民兵民工持民政部制发的有效证件可免费乘坐轨道交通;现役军人持有效证件可免费乘坐轨道交通 。
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