晨报采访人员 钟 晖
继出租车率先采取乘客扫码登记做法后,今天开始,上海地铁也启动乘客扫码登记措施 。采访人员昨天在地铁车厢发现,车厢的车窗位置已经新出现了提供给乘客的二维码 。
有一些疑问也在乘客中出现,比如:扫码究竟有何必要?乘客扫码登记是否强制执行?不扫码是否还能乘车?扫码操作起来方便吗?老人不会用手机怎么办?手机出现故障不能扫码怎么办?采访人员就此请教了相关部门 , 对方进行了释疑解惑 。
扫码登记“极有必要”
问:为何要实施乘客扫码登记?
答:俗话说,不怕一万,就怕万一 。一旦某位乘客出现身体“状况” , 或者这位乘客所在的车厢的其他乘客出现“状况” , 这位乘客刷过了二维码之后 , 就会留下自己的乘坐地铁的信息要素,即留下了本人乘坐轨道交通列车的所在车厢位置信息,留下了可供有关部门一旦需要即可进行追溯的途经,对自己、对别人、对整个社会的安全都有帮助 。
问:乘客扫码登记是否强制执行?
答:非强制执行 。乘客扫码登记虽非强制措施,但可以更好地保障乘客安全 。一旦有关部门接到疫情通报后,能通过乘车登记信息,及时联系到同车厢的乘客,为重点疑似病患相关密切接触者的后续追溯提供数据支撑 。
也就是说,扫码登记对乘客来说全凭自觉,不扫码当然也能乘车 。但大家积极执行这一举措是极有必要的,这是为了更好地保障安全健康 , 于人于己都极为有益 。
问:二维码的位置在哪里?
答:上海地铁采取“一车厢一编码”的原则 , 二维码张贴在车厢内的玻璃窗上 。二维码与车厢号一一对应 。二维码将逐步覆盖至上海地铁所有约6000节车厢 。
操作方便10秒搞定
问:扫码操作是否很方便?
答:扫码操作很方便 。乘客用手机扫码后,在跳出的“上海地铁安全防疫乘客登记”页面里会显示所在车厢的具体编号,点击“登记手机号”按钮 , 输入个人手机号码,再点击“确认”,就能看到“登记成功”的信息,整个扫码登记就已经完成,即可退出 。如果操作顺利,全程不超过10秒 。
问:换了车厢后是否还要登记?
答:乘客如换乘其他线路或更换车厢后,应重新扫码登记 。乘客每次乘车进入车厢 , 或者更换乘坐车厢,以及换乘其他线路后,均需要及时扫码 , 确保登记信息的完整性 。
问:乘客使用手机不熟练怎么办?老人不会用手机怎么办?
答:不能熟练使用手机的乘客,可以向同车厢的乘客提出帮助的要求,但在填报手机号码时,应当填写被帮助人的联络方式 。如乘客在扫码过程中遇到问题,也可寻求车站现场工作人员帮助 , 或拨打地铁服务热线64370000 。
问:公交车上是否也要使用登记扫码?
答:继出租车、地铁之后 , 公交车上也将启用乘客扫码登记,具体启用时间一旦确定,有关部门会发布相关信息告知公众 。
采访人员再次友情提示大家,此次启动的乘客扫码登记措施 , 是便于有关部门在接到疫情通报后,能够通过乘车登记信息及时联系追溯相关密切接触者,更好地保障乘客健康、安全出行 。大家在乘坐轨道交通、出租车时 , 可以主动配合、准确登记乘车信息 , 齐心协力共同打赢新冠肺炎的阻击战 。
【今天起坐地铁别忘了扫码登记只需手机号10秒可搞定留下自己乘坐地铁的信息要素】来源:新闻晨报 作者:钟晖
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