淘宝买到假货为什么难胜诉这八个地方要留心,淘宝上买了假货怎么索赔 _为什么淘宝假货没人告呢

先道歉，以前回复留言的时候，说到的事后来没记住，信息一多，脑子就乱了，真是抱歉！比如这个——
“博主，现在我也是在淘宝平台上买了三无产品，正在申诉，有哪些经验请传授，漫漫维权路，我决定坚持下去。”
我想有必要更清楚一些，针对性地说这件事，下面是几点建议——
【淘宝买到假货为什么难胜诉这八个地方要留心,淘宝上买了假货怎么索赔】

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1.淘宝是大资本平台，法务力量强大，申诉或者打官司的时候，任何细节都很重要，那怎么把握细节呢？就是受害消费者的证据要从两方面准备，一方面是淘宝明明按照法律应该做却没做，用书面一点的话来说，这个叫主观上是故意的；另一方面，淘宝如果没做，明明可以完全知道但却说不知道，这个叫主观上是有过失的。

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2.一定一定记得把能证明淘宝主观故意、主观过失的东西保存和截图，我在淘宝买到三无牛肉干，商家溜了，淘宝告诉我卖家信息他们看不到，也就是拒不提供卖家信息，也不依法承担赔偿责任，但明目张胆地做了一件关键性的坏事，还被当地法庭保护了，什么坏事呢？就是清空我在他们阿里旺旺软件上的对话信息，然后在法庭上说我没跟他们要过销售商的信息，他们对销售商坑害了我的事不知情，但也当庭把销售商供出来了。所以，对淘宝这样见风使舵又胡作非为的公司要谨慎，全靠证据，要早早搜集。

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3.注意淘宝的购物纠纷有个追溯时间限制，三无产品是90天，其它纠纷是十几天，具体可以问客服，也可以查你注册时候的那份不得不签的用户协议。
4.开庭是在杭州市互联网法院，不用到现?。只偷缒远寄芡峡? ，但注册验证要花不少时间，折腾好几次，提早准备，把写好的起诉状和图片、录音、录像方面的证据传上去，证据准备的时间就不一定多长了。有人以为只能手写起诉状，不一定?。缒缘奈牡荡蛴【托校?签名一定是手写。
5.我的经验告诉我，当地政商关系问题需要提早有心理准备，对案件胜诉不要太期待，明明你该胜诉但就是不给你胜诉也得有准备。

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6.除了起诉淘宝，还可以在追溯时间内向淘宝要商家的工商信息，追查商家，可以直接起诉商家，也可以找商家所在地的12315处理。
7.根据国家权力机关的组织方式，如果杭州互联网法院不依法处理，向中级法院再起诉，自己付钱，中级法院不依法处理，向高级法院起诉。有时候中级法院说的案件是终审了，审完了就不能再起诉了，但实际上并不一定是终审，有的仍然可以让高级法院处理。法院这个环节有信访部门，案件审理完可以打电话要求这个部门审查处理不公正的问题，法院的上一级部门是检察院，也就是说，按权力机构的组织逻辑，检察院有权处理法院的问题，如果检察院处理结果也不行，再上一级部门就是12388——纪委监察。

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8.非常感谢一位食品安全巡查员朋友的留言，留言说【去公安局局长信箱留言，要商家所在地食药环举报电话和邮箱，然后举报到食药环，直接抓人，你还有2到2万元的奖励。】这个留言说到的“食药环”是什么我没弄明白，不知道是不是食品药品监督管理局，大家参考吧，多了解一下，查处假货能避免多少人被坑害无法估量，收到奖励也是应当应分的。