零售通阿里发货,阿里巴巴的无人超市可以普及吗( 二 )
二、加速背后是高科技
理论上,有了合作门店,无论是自营也好,合作也好,就有了靠近消费者的前置仓,能够实现物流的快速到达 。
但是真做起来远没有想当然的那么简单 。
靠近消费者的门店是一直存在的,但是如何把消费者想要的商品放到门店中去就不简单了 。
譬如一个门店周围有100个用户需要橘子,而门店的橘子只能满足10个用户的需求,多余的苹果和香蕉则无人问津 。而用户在天猫的网购订单种类远超门店,把门店做前置仓并不容易 。
事实上,从合作门店到快速物流,背后是阿里和菜鸟强大的高科技在支撑,菜鸟的极速物流是一条高科技链条 。

文章插图
在仓储端 , 菜鸟在浙江嘉兴、湖北武汉、广东惠阳、广东增城、天津武清等地建立了全球最大的无人仓群,菜鸟自主研发的数据系统连接 , 形成了对仓库环节物流链路的全局把控 。
仓储到货物配送前是要分单的,菜鸟网络通过人工智能技术,大规模的机器学习,处理海量数据,实现智能分单 。包裹发出时,就对包裹要去往的网点以及快递员做出精准的对应实现了高效率的仓储物流 。
更重要的是,通过阿里巴巴的大数据,通过人工智能的分析 , 菜鸟可以对用户的需求做出高水平的预测,从而提前选取爆款 , 提前将爆品布置在前置仓 。
根据预测结果,菜鸟建立的物流网络 , 通过人工智能,实时将商品与运力进行匹配,并基于成本、效率等因素综合决策 , 推荐出最优的商品调拨路径,降低商品调拨成本 。
让物流既快又便宜 。
通过菜鸟的高科技链条,在用户下单之前 , 人工智能已经知道你会下什么单,买什么商品,已经通过优化好的仓储物流分单系统提前把商品送到距离你最近的前置仓,这才能实现超快速的物流和购物体验 。
你要买橘子,菜鸟人工智能预测了你的需求,已经通过无人仓、人工智能分单把橘子提前送到距离你最近的前置仓 。你下单后就可以快速送达 。
在菜鸟高科技的支撑下 , 前置仓越多,速度就越快,体验就越好 。
而到了送达的最后一公里,在阿里强大的体系下(高德地图也在阿里旗下),菜鸟还可以了解道路情况,前置仓的仓储情况,乃至天气情况等因素 , 最优配置资源 。
有高科技的支撑,新零售的门店配送才有最大威力,用户才有最好的体验 。在门店高速配送背后是阿里和菜鸟的高科技 。
三、极速物流带来新零售革命
从历史看 , 一次技术或者形态的革命,往往带来商业模式的重大创新 。
就商业领域,超市替代农贸市?。憷晏娲稚⑿÷舨慷际羌际醴⒄? ,形态变化造成的 。
电商在很多消费品领域替代线下商铺也是因为互联网塑造了电商的新形态 。而在替代背后,是消费者购物体验的提升 。
这次菜鸟“门店发货”,发展出来的物流新形态将再次改变行业,让马云提出新零售进入我们的社区生活 。
以科技为支撑,菜鸟的门店配送 , 实现了高速度、低成本的极速物流 。消费者可以约定时间,快速下单,快速收货 。以前线下门店的送货时间优势缩小 。
现在城市中,普通人是要上班的,下班后去门店超市购物事实上占用了闲暇时间,花费了多余的时间精力,到门店的交通也需要时间和成本 。
而菜鸟的物流新形态建立后,消费者发现,只要拿出手机,随时随地就可以购物 , 约定时间送货 , 约定好下班回家的时间,人到家了,货送到了 。网络购物的体验大大提升 。
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