|疫情防控常态化下，福田公共文化服务如何破局？ |福田区|疫情防控|福田文体中

从博物馆闭馆到旅游景区停业，从文艺演出停演到线下文化服务暂停……新冠肺炎疫情对公共文化服务供给造成了不小的影响。面对疫情的冲击，福田区作为国家公共文化服务体系示范区，积极探索将公共文化服务主动融入新发展格局，通过陆续推出多项资助计划纾解文化企事业之困、打造数字文化服务新IP、探索文艺社团新发展路径、延长与完善文旅产业链等举措，破解疫情带来的“紧箍咒” 。
疫情防控常态化背景下，云直播、云晚会、数字文创……深圳市福田区公共文化体育发展中心（下称“福田文体中心”）积极转变工作思路，按下公共文化服务变革“启动键” ，紧抓线上阵地，围绕多元供给，持续“云”输出高质量公共文化产品。

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疫情之下，数字化已经成为公共文化服务体系的生存必需。各种各样的文化新产品、新业态、新模式，如数字文创、虚拟现实等带来了文化事业和文化产业的创新。自深圳“0216”疫情发生以来，福田文体中心“文化云”产品供给不打烊、“艺术云”精品知晓率暴增、“多彩云”参与主体多样化、“全域云”服务受众全覆盖， “云”上服务人次达3000万。
其中， “等你”云上星空音乐会让观众耳目一新。活动以“福田文体中心”“深圳节日大道”抖音号为直播平台，在福田区“中轴”云廊星空舞台现场表演，通过实时连麦、乐队表演、音乐影片发布、抢百万数字人民币红包等活动形式吸引市民参与。

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“没想到疫情之下也能享受优质的文化服务。 ”家住福田区梅林街道的王女士表示，此前由于疫情原因，她被要求居家隔离，闲暇之余，她加入福田文体活动群，参与了线上文化活动， “本想着用来打发时间，没想到挺有趣。 ”王女士加入福田文体活动群后，群内工作人员不定时发放文化福利大餐：深圳大湾区沿线全景VR漫游、赠送福田区主题文化馆艺术节演出门票、品话剧《李尔王》、听长篇叙事诗《理发师》……让她足不出户就能免费观看高品质节目。
同时，福田文体中心还与腾讯视频、天威视讯、中国电信、Keep公司、迪卡侬等社会力量联合，为居家隔离居民派送腾讯视频月卡、Keep运动月卡、数字电视和打卡福利等近万份战“疫”礼包，惠及200万人次；联合“樊登读书” ，面向市民及福田封控区人员发放8万张联名读书卡；邀请郎朗、徐霞等文化名人，郭翔、伍珂玥等本土优秀音乐人在线“声”援；通过H5、推文、短视频、预热宣传片、微电影等形式全域推广文体活动。线上活动面向不同群体精准服务，如亲子云歌会60组青少年家庭参与，百万人次观看；“我们的战‘艺’”活动包括线上运动、学习、合拍唱歌、分享生活等形式，全面覆盖老中青幼各群体积极参与；组建社区“橙”心小屋，针对封控区居民建立微信群20余个， 10万人次参与，实现口碑热度双丰收。
“正是因为一个个节目、一幅幅画作展现了战‘疫’一线的感人事迹，礼赞身边平凡英雄，用文化力量、艺术担当，鼓舞士气，振奋人心，为疫情防控贡献文艺力量，让福田人即使面对困境也充满希望。 ”一观众在直播间留言道。