|年轻有为:青年企业管理家,讲述为人的两个原则!
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一个人的言行 , 代表他对于生活的感受 , 让自己说话不急躁 , 处事不随意 , 才能真正掌控生活 。 一个成熟的人 , 拥有为人处事的能力 , 更是有自己的处事原则 。
张明是我们朋友当中的一位成功者 , 他开了一家网络公司 , 做得风生水起 , 还在我们本地拥有了一款社交服务平台 。 有一次 , 市里请他做节目 , 而他也讲述了自己平时为人处事的几种方式 , 听后更是令人受益匪浅 。
首先 , 要沉得住气 。
一个人 , 拥有怎样的能力更重要呢?对于张明来说 , 能够冷静沉着 , 保持平静 , 是一个人最大的能力 。 在我们的生活中 , 总是充满各种变化 , 也会有让人措手不及的事情的发生 。
有些人非常慌忙 , 遇到问题时 , 更是慌了神 , 没有主见 。 前不久 , 小美在公司接到了投诉 。 于是 , 小美非常的慌张和客户解释半天 , 但却说的颠三倒四 , 导致客户将投诉电话打到老公司的总部 。
事后 , 还是由其他人解决了这个问题 。 而小美的做法 , 也受到了批评 。 领导认为 , 小美毛毛躁躁 , 遇到事情就很慌张 , 客户投诉的事情不大 , 只要耐心处理解决就可以 。 小美慌张的样子 , 会让人觉得很不专业 , 自然将投诉电话打给了总部 , 让其他人来解决 。
小美在这件事之后 , 也明白了沉着的重要性 。 做事情不要毛毛躁躁 , 尤其是在职场中 , 更是要沉得住气 。
【|年轻有为:青年企业管理家,讲述为人的两个原则!】
在生活中 , 我们会遇到许多问题 , 如果你遇到一件麻烦 , 表现的手忙脚乱 , 反而将不大的事情变得更严重 , 有时候越描越黑 。 因此 , 遇到事情的时候 , 请你保持一颗平静的心 , 任何问题 , 冷静的面对就好 。
这位企业家 , 在创业过程中 , 也遇到许多事情 。 当然 , 投诉也在所难免 。 与小美完全不同 , 张明便用沉着冷静的态度回复客户!首先 , 他的音色就很稳 , 听起来就很舒服 。 其次 , 他讲话也很有条理 , 字字清晰 , 更是给人带来了解决方案 。 这些经历也让张明不断积累经验 , 同时明白沟通的重要性 。 如果想要成就大事 , 就要遇事沉着冷静 , 学会良好的沟通方式 。
其次 , 把话藏在心底祸从口出
有时候 , 你的话就会给自己招来灾难 。 张明在与人交流的时候 , 从来不会拿别人开玩笑 , 更不会将自己老底全盘托出 。
反之亦然 , 有些人在与人交往的时候 , 就喜欢发表看法 , 胡乱吐槽 。 例如当遇到一个长相胖的女孩子 , 那些口无遮拦的人会说真是个胖妞 , 甚至说出更为难听的话 。
遇到一些皮肤较暗沉的人 , 又会给他们起各种外号……总之 , 口无遮拦的人 , 往往会在无意间 , 说出让人记恨的话 。 说者无意 , 听者有心 。 在对号入座之后 , 会让听者记在心里 , 甚至会在有机会的时候 , 报复你 。
我们用两年学会说话 , 需要用一生学会闭嘴 。 一个人想要成事 , 就一定要学会闭嘴 , 不要什么事情都往外说 , 也不要乱开玩笑 。 你和别人根本没有到达那么亲近的一步 , 开玩笑会让人浑身不自在 。 在与人交往时 , 请你守住自己的嘴 , 不要逞一时口舌之快 。 人生在世 , 要守口如瓶 。
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