茶要细品茶农如何卖茶 _生活百科

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关于茶叶的销售问题，很多经营者都被销售问题困扰，但是很少有经营者深度思考或者升维思考来做好茶叶的销售规划和销售逻辑。今天我从茶叶的“销”和“售”做一个简单的销售分析：
第一，我们来思考一下“销”的层面。这一块需要回答：“销什么？怎么销？”的问题。
1、针对销什么的问题，我们必须明确：“销的除了茶叶本身，还有就是茶的文化、茶的用途、销售人员的专业能力和服务能力。只有深深地洞察买茶人的意图和深层需求，我们才能精准把握客户的实际需求，进而精准的做好服务工作，也能为自己争取更大的机会。所以，销什么的一个简单理解就是：“精准的把握住客户的实际需求，销售自己好产品、好服务和专业的茶叶基础知识。”
2、针对怎么销的问题。一个优秀的茶叶经营者是明白销售的成交只是结果。而销售的过程是一个给客户提供专业的服务建议和问题解决方案的过程。所以，怎么销的简单理解就是：“针对客户的实际需求，为客户提供一个优秀的问题解决方案，”
不难理解，“销”是一个动态的过程，要卖好茶叶，销售人员和经营者必须要精准的把握这个过程，才能收获一个理想的结果。
第二，我们来思考一下“售”的问题。这一块需要回答：“客户付出和得到了什么？经营者付出和收获了什么？”的问题。
1、针对客户付出和收获了什么的问题。首先，客户要买单一定付出了金钱，其次客户也付出了个人的时间的。客户希望得到的必定是一个问题的解决方案和一个愉快的过程。其实简单理解就是：“客户的问题得以解决，并感觉到爽。”让客户爽，是达成销售的关键所在。
2、针对经营者付出和收获了什么的问题。首先，经营者一定会付出自己的服务，但是这个服务要兼具专业性和个性化功能。所谓专业，就是要求经营者必须对自己的产品和服务有深刻的理解并持有很高的服务意识才行；所谓个性化，就是你必须时刻洞察客户的需求变化和情绪变化，把握好服务过程中的灵活性和个性化服务的动态过程。其次，你不仅可以收获一单生意，更可能收获一个长久的客户甚至是朋友。
最后，感谢邀请，希望能够帮助到您！有意向也可以多互动沟通。
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茶要细品 茶农如何卖茶

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