不过与肯德基相比 , 麦当劳的速度还是偏慢 。数据显示,截至2020年年底,肯德基在中国共有7166家门店 , 其中去年新开门店1165家 。
与此同时,门店虽然有所增加,但营收上涨缓慢 , 净利润甚至一度有下降趋势 。
由于麦当劳财报中并未将麦当劳中国的业绩单独列出,2017年出售特许经营权后,在中国市场的表现更无从比照 。但根据北京产权交易所曾经的一份公告显示,2018年金拱门控股股东FFHL的营收为247.8亿港元 , 营业利润为164.4亿港元,净利润为11.5亿港元;截至2019年11月30日,公司营收、营业利润和净利润分别为243.9亿、161.9亿和8.6亿港元 。FFHL的主要收入来自麦当劳中国 。
文志宏表示,客观上来说,随着门店的扩张 , 势必会造成对客流的稀释,但归根结底是市场的大环境变了 。
麦当劳初入中国市场时,自带高端光环,但随着消费升级大潮的到来 , 曾经全家打车体面去吃洋快餐的时代已经一去不复返,甚至洋快餐成为了很多人谈之色变的“垃圾食品” 。
其次,市场竞争愈发激烈 , 与麦当劳争夺市场的,不仅仅是肯德基、汉堡王、德克士、华莱士等西式快餐,还有大量中式快餐品牌,如乡村基、老乡鸡、真功夫等 。
近年来 , 麦当劳效仿肯德基,不断加快本土化改造步伐 。今年年初,麦当劳推出了一款名为“腊汁肉夹馍”的新年限定产品 。在产品宣传语中 , 麦当劳称该肉夹馍“精选腊汁肉,慢卤熬煮,细细切碎,每一口都汁液横流,香酥爽口”,产品宣传图上的肉夹馍也非常扎实、肉酱满满 。
不过新品上市当天,这款肉夹馍就在社交媒体上被不少消费者吐槽“货不对板” 。在消费者实际晒出的一张照片中,麦当劳肉夹馍中的肉酱少得可怜,甚至连薄薄一层盖住饼面都没做到 , 与广告图片严重不符 。有网友戏称:“一头猪拿来做麦当劳肉夹馍估计能绕地球一圈” 。
朱丹蓬表示,对麦当劳最大的挑战是,面对新一代消费者的需求变化 , 企业能否重新找到自己合适的定位 。
中国新闻周刊就食品安全及业绩等相关话题联系麦当劳,截至发稿对方尚未回复 。
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