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抓住这5点 , 你也可以成为销售高手!有个店长说希望给店里的员工做培训 。 情况是这样的 , 这家店刚刚开业 , 聘请的员工大部分都是销售新手 。 老板给了店长两个月的时间将员工培养成能够独当一面的金牌导购 。 那么到底怎样做才能让员工在最短的时间快速得到提升呢?
今天我们就来分享5个关键点 , 让导购新手能够在2个月的时间变身销售高手!
首选人品 , 新人容易培养
招聘导购人员 , 尤其是招聘能够有战斗力的导购人员 , 有条件的话要招聘新人 。
当然老导购经验丰富销售技能娴熟 , 能够尽快上手 , 但是当一个产品处在竞争激烈的局面 , 对导购人员的技巧和新知识要求高、更新快的话 , 老导购容易思想僵化将原来在之前企业带来的“站桩主义”带到新的团队中来 。 并且会抱怨现行的严格和工资待遇怎么不如以前 , 容易给导购团队成员制造紧张、不满情绪 , 消减战斗力 。
1、老导购经验丰富 , 但难免思想僵化
相反清一色全新的导购团队会有着同一起跑线上的竞争和凝聚力 , 接受新思想的熏陶 , 执行新标准不容易“变形” 。 正如白纸一张 , 画出的都是标准美好的画面 。 招纳新的导购人员要选用“良才” , 态度和职责明确有着良好素质和修养的人才 , 能力是可以培养的 , 品性首先要好 , 好人品才能卖好产品 。
2、新导购容易接受新思想 , 容易培养
高素质的导购懂得职业道德 , 自己本身就有良好的品德 , 不会出卖自己所销售的品牌信息 , 懂得保守商业秘密 。
3、导购要有良好的品德和职业道德
相反一些素质较差的导购人员被竞品简单的“糖衣炮弹”忽悠后 , 就会将自己知道的内部价格、销量、促销活动 , 甚至业务员优缺点等细节一股脑全告诉竞品人员 , 自己却对竞品的信息丝毫没有贡献信息的习惯 。 这样的导购犹如定时炸弹 。 即使销售技巧见长但更是企业内部的毒品 , 影响很坏 。
因此导购人员的素质很重要 , 如果是新人可以打听其为人处世的人品、在之前工作岗位的表现 , 如果是良才那一定要留住悉心培养 。 先以人品入门 。
导购培训 , 越简单越好
导购员的培训忌讳长篇大论的废话和过于专业的话术沟通 , 这会很难为导购人员 , 太多的销售专业术语和冗长的条框让导购找不清方向和突破点 。
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