|要想在职场混得好，一定要具备这个技能！！！

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职场就是江湖，人在江湖漂，难免会遇到冲突。职场冲突处理好了，才能有好的工作环境。
今天就为大家整理了七种处理职场冲突的方法：

第一，协调沟通要及时。
团队一定要及时沟通，积极引导，求同存异，抓住时机，及时协调。只有及时，才能尽快达成共识，保持信息畅通，才不会导致信息不畅，矛盾积累。
第二，善于倾听，努力理解他人。

学习了管理学院的课程后，我发现倾听是沟通的前提和核心，因为倾听可以激发对方的倾诉欲望，促进深度沟通。另外，只有善于倾听，深入地去探测对方的心理和他对语言的逻辑思维，才能更好地与他们沟通，从而达到协调沟通的目的。所以，一个善于协调沟通的人，一定是一个善于问与听的演员。这不仅有助于了解和把握对方的需求，理解和体谅对方，也有助于实现与他人顺畅有效的协调和沟通。

【|要想在职场混得好，一定要具备这个技能！！！】三：与上级沟通要理性克制。
你要能倾听上级的命令和策略，并给予适当的反馈，以测试你是否理解上级的语言和理解的深度。有出入的时候，或者有自己的想法的时候，要有勇气和上级沟通做到有理、有利、有据、有节制。

四：层级沟通要有“肺”
同行之间要加强沟通，避免猜疑。但在现实生活中，同行之间往往是以邻为壑，缺乏亲密的交流，所以互相猜疑或者互相挖墙脚。这是因为两个同行都过于看重自己的价值，而忽略了他人的价值；有的是人性的弱点，尽可能把责任推给别人，有的是利益冲突，唯恐别人比自己强。

五：良好的反馈机制
沟通必须是双向的，必须能够保证信息被接受者接收和理解。所以组织内部所有的沟通方式都要有反馈机制，保证接收者能收到。比如电子邮件能否协调沟通，收件人是否简单回复“收到”、“OK”等。或通过电话回答，但必须确保接收者收到信息。建立良好的反馈机制，不仅可以帮助团队养成良好的反馈习惯，还可以增强团队中每个人的执行力，从而保证整个团队有良好的执行力。

六：不要协调沟通负面情绪。
当负面情绪出现时，不要协调沟通，尤其是当你无法做决定的时候。因为在负面情绪中，沟通往往不清不楚，也容易冲动，不理智，比如吵架的夫妻，父母子女反目成仇，上司下属长期对立.尤其是他们不能在负面情绪下做出冲动的“决定” ，很容易让事情变得不可逆转，令人遗憾。

七：控制非正式沟通。
组织中的非正式沟通应该得到有效的控制。虽然在某些情况下，非正式沟通往往能达到正式沟通难以达到的效果。但是，非正式的交流可能会成为传播流言蜚语的渠道，造成不好的影响。所以为了让团队更有效率，要控制非正式沟通。

当团队出现矛盾时，不要惊慌害怕。只要找到合适的解决方案，不仅能有效解决冲突，还能方便团队的沟通。