在全国这么多城市中,细妙较喜欢杭州 。杭州的酒店服务一般都很有保障,这个城市透露出那份江南精致到骨子里的文化,更是让她爱不释手 。比如乌镇小桥流水的静谧,西湖边的秀美……把去过的地方,路上的见闻写成文字,并在网上与网友分享,成了细妙工作之余的乐趣所在 。
文章插图
这两年,细妙的业务开始涉及到国外的酒店体验,这让她有更多的机会去认识这个世界 。在菲律宾科隆酒店的体验中,因为酒店位置靠海,加上小镇的周边舒适宜人的气候,夜里躺在酒店泳池附近的草坪上,拿出相机就能拍到漫天繁星的美景,在这里,细妙排名次感受到银河就在自己眼前,好像伸手就能碰到 。然而,并不是所有酒店体验都是舒适美好的 。“一些比较老的酒店,或者是设施不完善的,我们也要用正常的心态去接受,准确地去分析,帮助他们改善 。”细妙说 。
◆对话
酒店体验的工作让我更懂得释放自己
南方日报:你怎么看待自己的职业?
细妙:酒店体验师的工作让我更懂得释放自己,认识周围的世界,享受生活 。我喜欢自由放松的工作状态,在工作中不会刻板地追求数据和指标之类,在我平常的生活中我会做大量的工作去积累,但是到外地体验,是要全方位的,包括用一种旅行的心态去感受酒店,如果只是单纯地带着手套在房间摸这个角落有没有灰尘,看那个水壶材质怎么样,做久了会麻木的,所以我的每一次外出考察也是我的旅行经历 。
南方日报:这么多酒店体验中,你较喜欢怎样的入住体验?
细妙:我比较倾向于度假型的酒店体验,特别是到国外体验之后,我更喜欢自由的入住氛围 。国内许多星级酒店虽然各类设施都比较高端,但商业氛围太浓 。有些度假酒店建得非常有特色,和当地文化很好地融合在一起,会给人更舒适自由的入住体验 。
南方日报:从你专业的角度看,一般人选择酒店要注意什么?
【泡布草 麻布草图片】细妙:如果是商务出行的人,建议选择精品酒店,许多精品酒店都是全国连锁,可以选择办一张卡,到各地出差都可以使用,节约时间成本,但前提是要在网上对这些酒店做一定的了解,包括与出差地距离等;如果是家庭出游,建议选择酒店的大房间,可以住6个人左右,而且有比较多套票优惠;需要提醒的是,一些酒店餐饮卫生情况可能会不达标,如果长期入住,较好自带餐具 。
(采访人员 张婧 实习生 罗丹玲)
赖细妙
90后酒店体验师 。因为职业的关系,入住过全国一半以上的五星级酒店 。现在细妙的业务正向国外拓展,她的全球酒店体验旅程正在行进中 。
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