个人护理依赖量表的简单介绍 _经验知识

编者按：在5月27日~5月29日举行的2016中华医院信息网络大会暨中美医院信息化论坛（CHINC 2016）上， Intel主办的互联网+时代的分级诊疗及健康管理分论坛如期举行。作为Intel的合作伙伴，精颐股份的床旁智能交互系统在该论坛做了展示，吸引了与会嘉宾的关注。

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过去十年，医院信息化建设得到长足发展。移动医疗市场整体发展势头迅猛，根据易观智库的调研数据，市场交易规模和环比增长率都呈逐年上升趋势，其中， 2018年交易规模预计达到174.4 亿人民币，环比增长率预计突破95% 。当前医院信息化建设大多以医院为中心，围绕医护人员流程设计，着重解决医疗信息的数字化、流程的规范化、业务的精细化问题，针对患者思考与设计的相对较少。
新形势下人们的医疗需求发生变化， “以病人为中心”的医疗服务理念正逐步替代传统的“以疾病为中心”的理念。我国医疗体制改革也强调“以病人为中心” ， 2006 年原卫生部关于深入开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，要求医院以病人为中心提高医疗服务质量；2015年国家卫生计生委2号文件首次提出在全国医疗系统开展“进一步改善医疗服务行动” ，深化医药卫生体制改革；2016年4月，卫计委发布了《2016年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案的通知》十项要求，要求在巩固2015年改善医疗服务成果的基础上，继续深入落实改善医疗服务行动计划，旨在提升患者就医体验。
对医院而言， “以患者为中心”不仅需要提供完善的医疗服务，还应充分建立与患者的沟通，同时必要的信息及时共享，让患者参与到医疗决策中。然而，受制于有限的医疗资源，医院在提供主要的医疗服务外，很难做到面面俱到。
在住院病房这个典型的医疗场景，主要有医生、护士、患者及家属几类人群，他们之间的互动围绕病床旁进行，方式多为面对面沟通。医护人员每天面对众多患者，很难做到24小时一对一护理，使患者对自身病情及相关治疗、费用等信息不能随时了解。
在健康宣教方面，传统健康宣教效果依赖医护人员的表达能力，形式相对单一，且宣教过程无记录，患者无法随时翻阅，影响了宣教效果。医院需要向患者传达的信息以及希望从患者得到的反馈只有医护人员这一渠道，而部分繁杂的工作消耗了医护人员大量精力，如床头卡信息的更新维护、非关键事件的提醒确认。
这些围绕医护人员和患者的互动，受制于形式的单一，影响了医患沟通与信息的共享效果。
以患者为中心的病房信息系统
精颐股份自2004年成立以来，专注于移动医疗解决方案的研发，在国内较早推出了临床信息交互解决方案，针对床头推出电子床头卡系统。经过多年经验积累，精颐股份在2015 年将该系统重新定位，全面升级，联合Intel正式打造了新一代床旁智能交互系统（见图 1）。
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图1 床旁智能交互系统示意图
该系统利用专业定制平板电脑，配合可伸缩支架，依托WiFi网络技术，以患者为中心，打造全新现代医疗信息系统，将医护人员从部分繁杂工作中解放出来，构建医患互动新平台，从而提升患者在院满意度（见图 2）。